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Sylvia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Pool u. Badebuch toll, alles andere eher schlecht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der 3 Pools und die Nähe zur Badebucht waren toll. Alles andere eher schlecht. - extrem laute Animation. Unser Sohn klagte Abends immer über Ohrenschmerzen. - dadurch extreme Lautstärke in den Zimmern, bis 23 bzw. 00 Uhr - veraltete und verwohnte Räumlichkeiten - die Betten waren Plastikliegen, auf denen Matratzen gelegt wurden. - Essen nicht sehr abwechlungsreich und sehr Englisch gehalten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, verehrte Sylvia! Wir bedauern, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprach. Wir werden die Lautstärke der Abendunterhaltung überprüfen. Wir würden uns freuen, wenn wir noch einmal Gelegenheit bekämen, Ihren Eindruck von unseren Leistungen zu verbessern. Insgesamt bietet die Globales Gruppe 9 Hotels in verschiedenen Urlaubsregionen auf Mallorca. Mit herzlichen Grüßen aus Calas de Mallorca Ihre Hoteldirektion Globales América