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Anja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub zum Erholen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Also ich bin mit meiner 2-jährigen Tochter ersatzweise nach malle geflogen, die Besorgung eines Kinderbettes war innerhalb zwei Stunden erledigt ohne Probleme. Leider war zu unserer Zeit die Menge der deutschen Urlauber an zwei Händen abzählbar, was den Anschluss ein wenig erschwert hat. Bei den Mahlzeiten gab es nie Probleme trotz der vielen Gästen, da es zwei Büffets gab. Schade fand ich den Zustand der Kinderhochstühle, waren fast immer dreckig und für das Frühstück fehlen meiner Meinung nach Tischmülleimer. Zumal vieles portioniert angeboten wurde. Essen war immer was dabei, hat auch immer geschmeckt. In unserem Bad im Zimmer war leider keine Klobürste, weiß nicht wie das in den anderen Zimmern war, sollte aber meiner Meinung nach da sein. Personal war in Spanisch oder Englisch immer ansprechbar und hilfsbereit bis auf ein älterer mürrischer Kellner. Animation und Abendprogramm war sehr umfangreich. Unser Zimmer war genau über dem Ausgang zum Pool, haben das also jeden Abend bis viertel vor zwölf miterlebt. Habe mich aber nicht weiter daran gestört, da meine Kleine trotz der lauten Musik aus den Lautsprechern geschlafen hat. Der Badestrand ist schnell erreicht nur leider konnten wir keine Toilette dort finden. Aber tolles klares Wasser und die Preise sind auch in Ordnung. Was am Pool für mich befremdlich war, wie immer die reservierten Palmen und Liegen und dass abends um 18 Uhr die Liegen am großen Pool einfach aufgeräumt wurden. Am ersten Abend mussten wir dann unsere Sachen suchen, weil die Liegen nicht mehr da waren. Ich verstehe ja dass dort Platz gemacht wurde für das Abendprogramm aber bei einer Poolnutzung bis 21 Uhr sollte wenigstens irgendwo ein Schild angebracht werden mit: Achtung um 18 Uhr werden die Liegen in diesem Bereich für das Abendprogramm zusammengeräumt. Also für einen erholsamen Urlaub wäre das Hotel echt super. Man hat mit All inclusive alles dabei, einen schönen Pool und Strand, Aussicht ist super und Essen schmeckt. Ich und meine Maus warten zufrieden und geben das auch gerne so weiter. Und die oben genannten Punkte sind in meinen Augen auch nur Kleinigkeiten, welche man beseitigen kann.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, verehrte Anja! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub mit Ihrer kleinen Tochter im Globales América verbracht haben! Für die Weiterempfehlung und Ihren netten Beitrag bedanken wir uns ganz herzlich. Den Zustand der Kinderhochstühle werden wir umgehend überprüfen, bzw. unser Serviceteam im Restaurant dazu anhalten, diese beim Tischabräumen zu säubern. Vielleicht kommen Sie bald wieder mit der ganzen Familie? Wir würden uns freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Calas de Mallorca Ihre Hoteldirektion Globales América