Leider war unser Zimmer mit Ungeziefer belastet, weshalb wir die ersten beiden Nächte von Bissen übersäht waren. Erst nachdem, nach längerer Diskussion, das Zimmer mit Ungezieferbekämpfungsmitteln und neuen Matratzen ausgestattet war, konnten wir die restlichen Tage genießen.
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Dear customer, I would like to apologise for any inconveniences during your stay. In your case it was mosquitoes and not other tipe of small bugs. We do not have a pest problema. Regarding the mattress, for your comfort our team have changed them immediatley as soon you have told us. Thank you for your review and we are looking forward to seing you again and hope you will give us another opportunity to fulfill your expectations. Best Regards Alexandra Globales Quality Manager
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