Globales Bouganvilla

Sehr geehrte Damen und Herren, grundsätzlich war ich mit der Hilfsbereitschaft und Erreichbarkeit von TUI sehr zufrieden, ebenso mit der Betreuung durch die Beraterin vor Ort. Vielen Dank dafür. Mit dem Hotel selbst war ich jedoch nicht zufrieden. Die Zimmer sind bereits sehr abgenutzt und deutlich in die Jahre gekommen. Für eine fünfköpfige Familie ist ein Schlafzimmer mit einem Wohnzimmer, in dem lediglich ein Schlafsofa und ein ausziehbares Bett zur Verfügung stehen, nicht ausreichend. Außerdem gab es nur einen Kleiderschrank, was definitiv zu wenig Stauraum für uns alle war. Wir haben dann gegen Aufpreis ein anderes Zimmer mit zwei Schlafzimmern und einem Wohnzimmer erhalten, das von der Größe her gepasst hat. Allerdings war die Reinigung der Zimmer mangelhaft. Das Bad hat permanent unangenehm gerochen, der Müll wurde teilweise nicht entleert und einmal wurde unser Zimmer überhaupt nicht gereinigt. Positiv hervorheben möchte ich die Rezeption. Die Mitarbeiter dort waren freundlich und bemüht, Lösungen zu finden, wenn wir Probleme hatten. Leider waren die Barkeeper am großen Pool sehr unfreundlich, und das Abendprogramm war insgesamt enttäuschend und langweilig. Für Kinder gab es zwar viele Angebote, was wir als einzigen positiven Punkt des Hotels sehen. Beim Essen war die Auswahl in Ordnung, aber nach ein paar Tagen hat man sich daran sattgesehen, da es nichts Besonderes gab. Alles in allem würden wir dieses Hotel nicht noch einmal buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand