- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel wurde aufgrund des Aquaparks für die Kinder gebucht, große Enttäuschung. Die Zimmer verschimmelt, die Restaurants max. verdreckt, die Speisen unhygienisch serviert. Fazit: Wir haben es bereut, nicht umgebucht zu haben, aufgrund des Aquaparks sind wir geblieben, was ein großer Fehler war. Wir mussten trotz AI täglich draussen essen. Komplett in Britenhand
Hier sollte es 0 Sterne geben. Alles verschimmelt, alles müffelt. Bettwäsche stinkt, voller alter Flecken, Handtücher auch alle mit Flecken und das jeden Tag, Kissen mussten ausgetauscht werden, da alle dreckig und gestunken. Das haben wir noch in. keinem Hotel so erlebt. Das Schlafsofa eine Zumutung, an Schlaf war überhaupt nicht zu denken. Ab Punkt 8 Uhr jeden morgen Kanalisationsgeruch im Zimmer, den ganzen Tag über, nicht zum aushalten. Jeden Morgen haben wir schlagartig das Zimmer verlassen, abends zum fertig machen kurz zurück und danach wieder bis Mitternacht fern geblieben. Probleme an der Rezeption angesprochen, geändert hat sich leider nichts. Lediglich ein anderes Zimmer durften wir uns ansehen, welches genauso verschimmelt und verdreckt war.
Auch hier sollte es 0 Sterne geben. Der reinste Horror. Alles max. verdreckt, chaotisch und qualitativ schlechtestes Kantinen Niveau. Besteck, Teller, Gläser alles verdreckt, man sucht ewig bis man sauberes Besteck etc. findet. Personal unfassbar unfreundlich, also hier arbeitet alles, was andere Hotels rausschmeissen. Nach unserem ersten Abendessen sind wir alle krank geworden (Herpes/Magen/Darm). Ab dem 2. Tag haben wir ausserhalb gegessen und auch Getränke haben wir im Supermarkt gekauft, da die Plastikbecher nicht wirklich gereinigt wurden, zudem hatten die Getränke (alle aus dem Automat) einen seltsamen Geschmack, hatte nichts mit Cola oder Limo zutun, einfach nur ekelhaft.
Es gab sehr nettes Personal (Rezeption) und katastrophales Personal (Restaurants). Besonders erwähnenswert ist der Bus Fahrer (Shuttle zum Strand), immer freundlich und bester Dinge. Leider konnte man uns kein Schimmelfreies Zimmer anbieten, wir durften uns weitere ansehen, da es keine gibt. Man riecht den Schimmel schon, sobald man das Zimmer betritt
Abgelegen, keine Busverbindung, man ist ausschliesslich auf ein Taxi angewiesen. Ca. 20min. zu Fuß bis zum Strand oder Shoppingmeile, allerdings gibt es keine schönen Wege bis dorthin, ziemlich einsam. Also Abends ist man zwingend auf ein Taxi angewiesen. Zum Strand kann man tagsüber mit dem Shuttle fahren, leider aber IMMER überfüllt oder man kommt erst gar nicht rein. Der Strand ist traumhaft schön, shoppen eher in Cala Millor, mit dem Taxi für unter 10€
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Aquapark ist natürlich für die Kids super. Aber leider auch hier überall Kanalisationsgeruch. Die Bademeister waren alles nette Jungs, sehr jung, leider sind sie mit flirten und quatsch machen beschäftigt, achten nicht wirklich auf Sicherheit, am Personal wird hier sehr gespart. Auch größere Kinder würde ich hier nicht unbeaufsichtigt lassen.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ellen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 9 |
Dear Ellen, thank you for taking the time to give us your feedback. We regret that this time the experience was not as you expected. We work every day to improve our service and we take note on the suggestions from all our guests. Best regards, Globales Bouganvilla Quality Manager