Nach einem sehr langen Transfer vom 2 Stunden und 20 Minuten kamen wir im Hotel Globales Concord um 11 Uhr 10 an. Unser Zimmer war bereits fertig, Essen bekamen wir nicht, auch keine Kleinigkeit.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Gut

Von unserem Premiumzimmer im 4. Stock hatten wir einen sehr schönen Ausblick. Die Betten waren gut, die Decken sehr dünn. Im Schrank war ein großer Safe untergebracht, aber viel zu wenig Kleiderbügel. Die Minibar im Kühlschrank wurde nur bei Anreise bestückt. Weitere Wasserflaschen gab es nur gegen Bezahlung. Die Kaffeemaschine haben wir nicht genutzt. Die Dusche war ebenerdig, das Bad ausreichend groß. Wir bekamen Leihbademäntel und Poolhandtücher. Eine Reklamation (Safe) wurde umgehend behoben.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Ambiente beim Essen

Shorts & T-Shirt

Das Frühstück und Abendessen im Concord war sehr gut, die Speisen leider nicht gut gekennzeichnet. Abends wurde Bier oder Wein serviert. Teller wurden sofort abgeräumt. Zum Mittagessen mussten wir ins Schwesterhotel Janeiro gehen. Auch dort war das Essen gut.

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

Zur Bushaltestelle sind wir 15 Minuten gelaufen und mit Bus 324 nach Alcudia in 40 Minuten gefahren. Im Hotel gab es keinen Info-Ständer mit Flyer und Prospekten und keine Ankündigung z.B. Markt am Hafen, und Tanzveranstaltung Canpicafolk. An der Rezeption bekamen nach Nachfrage einen Stadtplan.

Preis-Leistung

Sehr gut

Unerwartete Kosten

Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Marion, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt und Aspekte wie den Komfort Ihres Zimmers, die Aussicht sowie die Aufmerksamkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt und das gastronomische Angebot unserer Hotels genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Details nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben, besonders nach einer so langen Anreise. Wir nehmen Ihre Anmerkungen aufmerksam zur Kenntnis, da sie uns helfen, das Erlebnis für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Globales Quality Manager