- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Von außen macht das Hotel eigentlich einen guten Eindruck, dass täuscht jedoch. Der Eingangsbereich sowie die Lobby sehen noch recht Sehenswert aus. Der Bar Bereich auch. Jedoch die Zimmer sind seit 30 Jahren nicht mehr Renoviert worden und sehen dementsprechend aus. Badezimmer super eng und gerade für Ältere Menschen kaum nutzbar. Sauberkeit der Zimmer nach der Reinigung war soweit in Ordnung. Fön kann bei der Rezeption geliehen werden für 12,50 Euro die Woche. Wucher ist der Save für schlappe 31,- Euro die Woche + 10,- Euro Kaution. Das zahlt man in anderen Hotels in Alcudia für 2 Wochen. Unmöglich so ein Wucher. Das Personal egal wo war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant ist für die 500 Bettenburg (9 Etagen)viel zu klein und daher darf nur in Etappen gegessen werden (Etage 1 – 5 / Etage 6 – 9) Das ist ein Witz. Der größte Knaller sind die Fahrstühle. Davon gibt es ganze zwei und max. belastbar mit 3 Personen. Somit kann sich jeder nun einmal ausrechnen wie lang es wären der Stoßzeiten dauert bis man zum oder vom Essen auf sein Zimmer kommt. Lol nicht wirklich überdacht. Der Poll sieht aus wie ein Mini Schwimmbecken in der Schwimmhalle und links und rechts sind die Terrassen der Anwohner. Bringt mächtig Spaß sich dort hinzulegen. Unser Fazit. Nie wieder. Ach so eins noch, das Abendessen war sehr gut. Leider kam beim Frühstück nicht wirklich viel Einfallsreichtum zur Geltung. Jeden Tag dasselbe.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, verehrter Dirk! Konkrete Kritik und natürlich auch Ihr Lob sind sehr hilfreiche Hinweise für uns, an welcher Stelle wir unseren Service noch nachbessern können. Wir bedanken uns für Ihren ausführlichen Beitrag und bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten. Schade, dass Sie unser Haus bei insgesamt befriedigender Bewertung nicht weiterempfehlen mögen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei der Planung eines weiteren Urlaubs erneut für eines unserer Hotels entscheiden und wir Gelegenheit erhielten, Ihren Eindruck von unseren Leistungen zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Alcudia Ihre Hoteldirektion Globales Condes de Alcudia