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Nicola (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2003 • 3-5 Tage • Strand
Reines Familienhotel, mit schlechtem Service!!!
1,9 / 6

Allgemein

Dieses Hotel ist ein reines Familienhotel! Teilweise ist die Anlage veraltet, Aufzüge funktionieren nicht einwand frei! Die größe der Aussenanlage und Anzahl der Liegemöglichkeiten am Pool, sind in keinster weise der Anzahl der Hotelzimmer angemessen, alles ist viel zu klein! Das All-Inclusive Angebot kann man nur schlecht nutzen, wenn man tagsüber am Strand von El Arenal ist! Der Strand liegt 10 km vom Hotel entfernt und nicht 3,5 km, wie im Reisekatalog beschrieben! Der Service ist für ein 4 Sterne Hotel sehr schlecht! Getränke an der Bar gibt es in Plastikbechern, alles ist Selbstbedienung! Es gibt auch nur eine Bar im ganzen Hotel und diese befindet sich direkt neben der Animationsbühne! Also findet ständig Unterhaltung statt! Kaum Ruhe! Die Doppelzimmer sind gepflegt, die TV-Bedienung kann man nur gegen ein Deposit von 30 Euro, an der Rezeption ausleihen! Nie wieder!!!! Das war auf jeden Fall mein erster und letzter Urlaub in deisem Hotel! Leider konnten meine Freundin und ich uns in der kurzen Zeit von 4 Tagen kein bisschen entspannen, da es jeden Tag wieder einen neuen Grund gab, sich zu ärgern!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet! Den Safe im Zimmer kann man wöchtentlich mieten (Preis 12 EURO!)! Die Zimmer wurden immer gegen 10-12 Uhr gereinigt! Die Bäder sind gut ausgestattet! Es gibt eine Klimaanlage auf den Zimmer!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das essen war in der Regel gut. Die Fleischauswahl beim Abendessen war nicht immer sehr abwechslungsreich! Mittags werden an der Bar eingeschweiste Sandwichs angeboten, die nicht wirklich sehr lecker sind! Es gibt leider nur ein Nichtraucherrestaurant und keine Aussensitzplätze! Auch bei den Hauptmahlzeiten gibt es kein Servicepersonal das Getränke serviert!


    Service
  • Schlecht
  • Das Servicepersonal im gesamten Hotel ist sehr unfreundlich und keines wegs hilfsbereit! In allen Bereichen (Restaurant, Bar) ist Selbstbediehnung! Es gibt keinen Service!Die einzigste Bar im Hotel wird um 24:00 Uhr geschlossen und alle Gäste werden von einem Security Mitarbeiter auf Ihre Zimmer geschickt! Die Rezeptionsmitarbeiter sind sehr unfreundlich und geben oft Fehlinformationen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel ist sehr abgelegen, man erreicht den öffentlichen Strand von El Arenal (10 km) nur mit einem Shuttel Bus der 2 mal täglich fährt, oder mit dem Taxi, das ca 12 Euro kostet! Die Sonnenliegen am Strand kosten pro Tag und pro Person 3,90 EURO! In der Nähe des Hotels befindet sich ein kleines Einkaufszentrum! Ansonsten nichts!!!! Diese Hotel ist auf keinen Fall etwas für Party Hasen! Es liegt am Ende der Welt!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist sehr sehr klein und so milchig, das man den Grund nicht erkennen kann! Außerdem stank es abwechselnd nach Schwefel und Fäkalien! Es gibt zu wenig Liegemöglichkeiten! Da es ein reines Familienhotel ist, ist ständig Trubel und Lärm an der Poolanlage!


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicola
    Alter:19-25
    Bewertungen:1