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Helga (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Empfehlenswertes Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist generell empfehlenswert. Geräumige Zimmer, gutes Essen, 2 Pools. Die Anlage ist sauber, das Personal ist höflich. Nicht verstanden haben wir, wieso ein 4-Sterne Hotel keinen kostenlosen Internetzugang im ganzen Haus ermöglicht. Es gibt einmal am Tag einen 30 minütigen FreeWIFI Zugang in der Hotellobby. Alles Andere wird bezahlt. Auch für Zimmersafe wird bezahlt. Das geht noch. Befremdlich ist jedoch, warum man dafür noch extra Kaution bezahlen soll. Merkwürdig! In keinem anderen Hotel der Welt noch erlebt. Ein kleines Problem ist die Nachtruhe im Hotel. Wir haben extra um ein ruhiges Zimmer gebeten. Man hat uns ein Zimmer mit Poolblick gegeben. Von einem Schlaf bei offenem Fenster konnte keine Rede sein, da einige Hotelgäste die Poollandschaft bis zum frühen Morgen mit einer Partymeile verwechselt haben. Ältere Menschen litten sehr unter diesem Zustand.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, verehrte Helga! Vielen Dank für Ihre ausdrückliche Weiterempfehlung! Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung unseres Angebotes. Schade, dass Sie sich bezüglich der nächtlichen Störenfriede nicht an unsere Rezeption gewandt haben. Der Poolbereich ist ab 18h abends geschlossen und ab Mitternacht ist im gesamten Haus und im Außenbereich die Nachtruhe einzuhalten. Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Ihre Hoteldirektion Globales Pionero