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Andreas & Antje (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschung
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel entspricht leider wirklich nur der Kategorie 2!! Nicht wie beworben Kategorie 2, 5 oder sogar 3, siehe Neckermann oder 1-2-Fly. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Die Zimmer sind für eine 4-köpfige Familie sehr klein, die Bäder noch kleiner und in einem baulich schlechten Zustand. (z. B. vertauschte Wasserhähne heiß-kalt bei Kindern ein Problem, abgeplatzte Fliesen, unverschmierte Fugen, braunes Wasser) Die Balkontür im Kinderzimmer war nicht verschließbar und deshalb von außen zugänglich, 1. Stock. Über den gesamten Urlaub wurde es nicht repariert. Das Bad und die Zimmer werden nur manchmal und nicht vollständig gereinigt. Erschreckend hohe Nebenkosten treten bei den Getränken zum Essen auf. Eine 200ml-Flasche Apfelsaft für die Kinder kostet 2 Euro!! Mitgebrachtes wird nicht akzeptiert und ohne jegliche Diskretion öffentlich angemahnt. Aber: Die Kinderbetreuung im Solino-Kinder-Club war hervorragend und das Essen wirklich lecker. Fazit: Eine Familie sollte ganztags nicht auf dieses Hotel angewiesen sein. Halbpension, Mietwagen und keine Ansprüche bei der Unterkunft passen zu diesem Hotel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas & Antje
    Alter:41-45
    Bewertungen:1