- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Diese hotel hat allerhöchstens 2 * verdient....zimmer klein sehr sehr alte Ausstattung,, das Badezimmer ein witz duschen lächerlich klein...zimmerwände schmutzig...Buffet nit null abwechslung, was es mitrags am Stück gab gibs abens als Ragout, keine spanischen typischen Gerichte außer dosen Paella....sas schlimmste jedoch Kakerlaken im Restaurant! !!!!!!!!!!! ! Und als wir das personal deauf aufmerksam machten, entgegnete man uns "ds ist normal auf Mallorca".....nie wieder globales, das ein großes Reiseunternehmen sich nicht schämt so ein hotel anzubieten. ..80% Engländer; aller Dings ist ganz santa ponsa über wiegend in englischer hand..
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Kai |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, verehrter Kai! Richtig, Santa Ponsa ist ein international beliebter Ferienort, das ist ein wichtiger Hinweis für zukünftige Gäste! Unsere Hotels in Santa Ponsa werden von Gästen aus ganz Europa besucht und je nach Saisonzeit überwiegt gegebenenfalls die eine oder andere Nationalität. Wir geben Ihnen ebenfalls recht, dass die Zimmer und Bäder des Hotels eher klein sind. Wir nutzen die Wintermonate alljährlich, um Renovierungen in den Zimmern vorzunehmen. So ist für den kommenden Winter in den meisten Zimmern ein frischer Anstrich und der Austausch der textilen Dekoration geplant. Mit unseren Buffets versuchen wir stets den Geschmack unseres internationalen Publikums zu treffen, selbstverständlich wird die Paella in unserer Küche frisch zubereitet. Zusätzlich bieten wir zweimal in der Woche ein thematisch ausgerichtetes Buffet an. Kakerlaken kommen im Sommer in Südeuropa tatsächlich sehr häufig vor. Trotzdem, vor allem vor dem Hintergrund, dass diese Insekten von Nordeuropäern oft mit mangelnder Hygiene in Zusammenhang gebracht werden, müssen wir dafür Sorge tragen, dass unsere Gäste nicht belästigt werden. Daher möchten wir uns für die etwas lapidare Antwort unseres Personals entschuldigen. Auf Mallorca gibt es insgesamt 9 Globales Hotels der 3- und 4-Sterne-Kategorie. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie noch einmal als Gast in einem unserer Häuser begrüßen dürften und wir Gelegenheit erhielten, Ihren Eindruck von unserem Angebot zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Ihre Hoteldirektion Globales Playa Santa Ponsa