Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt zentral, aber in einer ruhigen Seitenstraße, nur 100 m vom Strand entfernt. Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen und müßte dringend ausgewechselt werden. Die Betten waren nicht wirklich bequem und die Räumlichkeiten waren sehr hellhörig. Von der Animation hat man nicht viel mitbekommen. Die Animateure waren noch für zwei Nachbarhotels zuständig und die Rechte wußte oft nicht was die Linke tat. Somit fielen viele Aktionen aus oder man wußte nicht, wo sie letztendlich stattfanden. Positiv hervorzuheben war die deutschsprachige Kinderbetreuung im Solino-Club von 1-2-Fly. Zudem war das Hotel sehr gut klimatisiert. Das Essen war sehr eintönig, kaum gewürzt und nach zwei Tagen hat man alles gesehen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uschi |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, verehrte Uschi! Schade, dass Sie uns trotz befriedigender Gesamtbewertung nicht weiterempfehlen können. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels mit der vollen Punktzahl bewerten und dass Ihnen der Solino-Kinderclub Ihres Reiseveranstalters gut gefallen hat. Zu Ihrer Kritik an der Verpflegung möchten wir anmerken, dass wir neben dem internationalen Buffet mit täglich wechselndem Angebot an verschiedenen Fleisch- und Fischgerichten, Beilagen-, Salat- und Dessertbuffet, zweimal in der Woche ein Themenbuffet anbieten. Außerdem werden regelmäßig regionale Spezialitäten wie zum Beispiel Paella geboten. Wir hoffen, dass Sie noch einmal einen Urlaub in einem der 9 Globales Hotels auf Mallorca verbringen werden, damit wir Ihren Eindruck von unseren Einrichtungen und Verpflegungsleistungen verbessern können. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Ihre Hoteldirektion Globales Playa Santa Ponsa
