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Sandra(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Kein zuverlässiger Transfer
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten den Park, Sleep& Fly-Tarif gebucht. Leider wurden wir nach unsrerer vollkommen planmäßigen Rückkehr nicht vom Flughafen abgeholt. Erst nach unserem Anruf wurde ein Taxi geschickt. Fehler können passieren, wir wurden sicherlich nicht absichtlich vergessen. Aber die Reaktion des Rezeptionisten hat uns doch sehr verärgert. Ohne einen einzigen Kommentar wurde uns unser Autoschlüssel und Parkchip gegeben und das war auch schon alles. Schade!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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