Gloria Palace Royal Hotel & Spa

Wir haben das Hotel das este mal besucht, und müssen sagen wir verstehen nicht warum es hier welche gibt die hier negative bewertung abgeben. Ich weiss garnicht wo ich anfangen soll es war durch und durch eine perfekter Service das mit den Liegen reservieren wurde mal als beschwerde eingereicht wie ich den Bewertungen entnehmen konnte, und schon wurde sich darum gekümmert bei uns lief immer einer rum der die handtücher einsammelt wenn jemand versucht hat sich eine liege zu reservieren. Selbst All in war ab 22.30 Uhr normalerweise schluss, und wir haben trotzdem weiterhin bekommen, dies nennen wir ein service der Extraklasse, es sogar in manchen Situationen so das wir mal ein Tier aufm Balkon hatten was immer wieder kam, als wir es unten gesagt haben, kam es uns so rüber als ob sich das Personal dafür schämt dabei gibt es garkeinen grund dazu. Hier wurde alles getan um den Besucher zufrieden zustellen und wer hier nicht zufrieden ist , kann mir nicht erzählen das es irgendwo besser ist. Wir bedanken uns nochmal für den wunderschönen aufenthalt und wir werden nächstes Jahr definitiv wieder kommen. Da ich anhand einiger Bewertung entnehmen kann achten sie sehr darauf und versuchen stets etwas zu verbesseren, also wie schon gesagt von A-Z waren wir super begeistert es gibt rein garnichts zu bemängeln hoffe es bleibt dabei denn auch der Service war immer top , wenn man mal selber irgendwie geschaut hat als ob man etwas sucht wurde man sofort von alleine um hilfe gebeten. Leider haben wir wirklich nur eine winzige kleinigkeit die ich leider sagen muss, es ist erholung pur in ihrem Hotel , allerdings sollten die matratzen mal getauscht werden wir hatten leider alle 3 Rückenschmerzen denn die matratzen waren leider schon durchgelegen. Aber wie gesagt selbst bei sowas würde uns niemals der gedanke nicht wieder zu kommen .. Mit Freundlichen Grüßen Roxana , Melanie , Marcel Unser Zimmer war 2112 und der Balkon ist einfach genial Vielen dank und wir wünschen weiterhin alles gute für alle Mitarbeiter wir sehen uns nächstes Jahr..

Leider haben wir wirklich nur eine winzige kleinigkeit die ich leider sagen muss, es ist erholung pur in ihrem Hotel , allerdings sollten die matratzen mal getauscht werden wir hatten leider alle 3 Rückenschmerzen denn die matratzen waren leider schon durchgelegen. Aber wie gesagt selbst bei sowas würde uns niemals der gedanke nicht wieder zu kommen ..

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