Aus der SchweizZimmer und Bar sehr schön nach der Renovation. Service sehr gut. Erstmals war zT sehr laute Musik vom Nachbarhotel zu hören (bis frühmorgens), so dass man die Fenster nicht öffnen konnte. Angebot im Buffet Restaurant sehr gut. Plätze draussen sehr überfüllt. Restaurants mit Bedienung (französisch und italienisch) mit Aufpreis von je EUR 20.00 Service sehr gut, Essen sehr schlecht!
Ausstattung sehr gut, neu mit Nespresso Maschine! Bett/Matratze sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jacqueline |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Sie als langjährigen Gast erneut bei uns begrüßen durften und dass Ihnen insbesondere die renovierten Zimmer, die Ausstattung sowie unser Service gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie durch laute Musik vom benachbarten Hotel in Ihrer Nachtruhe gestört wurden. Auch Ihre Kritik bezüglich der Speisenqualität in unseren À-la-carte-Restaurants nehmen wir ernst. Es tut uns leid, dass das kulinarische Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, obwohl Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir werden dies intern mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um hier Verbesserungen zu erzielen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann in allen Bereichen vollends überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen
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