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Moritz (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder sehr zufrieden, behebbare Schwächen
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zum fünfzehnten Mal waren wir 16 Tage im Serenity. Wie waren wieder sehr zufrieden mit der Sauberkeit in allen Bereichen, der Qualität der Speisen, kurz gesagt mit dem gesamten Ambiente. Schwächen gab es im Service, das Personal scheint zum Teil müde und etwas unlonzentriert. Dieser Meinung waren auch andere Stammgäste. Exzellenter Service wurde im Restaurant Komnenos (Ober Mehmet,Kellner Sadullah), im asiatischen Sha (Ober Güven,Kellner Ibrahim) sowie von Ober Hassan im Steakhouse 66 und Tetrasomia gebten. Trotz der erwähnten kleinen Mängel werden wir wieder im nächsten Jahr das Serenity buchen, da wir hoffen, dass das Management diese abstellen wird.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sehr schön,Größe in Ordnung, Probleme mit dem Auffüllen der Minibar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zahl der Restaurants mehr als ausreichen, Hygiene sehr gut. Es gibt nie Platzmangel.


    Service
  • Gut
  • Deutschkenntnisse des Peronals sehr mangelhaft. Zimmerreinigung bestens. Sehr freundlich und hilfsbereit Lena aus Charkiw von der Gästebetreuung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwas abgelegen, daher sehr guter Erholungswert. Taxi nach Belek jederzeit verfügbar, dort gibt es viele Möglichkeiten für Einkäufe bzw. Unterhaltung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool phantastisch, immer ausreichend Liegen und Tücher vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Moritz
    Alter:66-70
    Bewertungen:2