Gloria Serenity Resort

Lage und Ausstattung sehr gut. Zimmer groß, Bad ebenso. Gästestruktur gemsicht, ein paar Russen, ein paar Österreicher, ein paar Deutsche usw. WLAN kostenlos im ganzen Hotel. auch am Strand. Die verwendeten Antennen sind in Deutschland nicht mehr erlaubt, aber die haben eine Reichweite, das ist unglaiblich.Wir hatten Glück mit dem Wetter. Im Meer zu baden, hat Spaß gemacht. Der Rutschenpark ist auch super.

Alles sehr groß und geräumig. Billige Möbel, da hat das Geld wohl nicht gereicht. Bad zum Teil sehr schutzig, aber das kommt in der Türkei leider öfter vor. Liegt mit Sicherheit daran, daß die Mitarbeiter dort völlig unterbezahlt sind. Tresor wurde wohl geöffnet und mir fehlen 1.000 Euro. Kann ich natürlich nicht nachweisen, habe ich erst gemerkt, als ich meine Rechnung bezahlen wollte.

Zum Frühstück gibt es Orangensaft nur auf Bestellung, und der ist mit Wasser gestreckt. Ich habe schon in Zweisterne-Hotels übernachtet, selbst da gibt es morgens O-Saft. Die sogenannten Spezialitäten-Restaurants wärmen Convenience-Food nur auf. Im Türksichen Restaurant wurde uns nur die billige Weinkarte gegeben, einen Tag später im Französischen Restaurant erfuhren wir, daß es zwei Weinkarten gibt. Eine Beleidigung. Das Essen war dermaßen schlecht, daß einem schlecht wurde. Man hat uns verdorbenes Lammfleich vorgesetzt, welches bestialisch stank. Zum Ausgleich bekamen wir flambiertes Steak. Wer kenn die Szene, als Charlie Chaplin seine Schuhsohlen verspeist hat? So war das Fleich. Das bestelle vegetarische Gericht bestand aus altem Gemüse, sodaß es abends noch den Körper verließ, und zwar auf dem gleichen Weg, wie es hineingekommen ist. Das Nachtischbüffet verdient den Namen nicht. Eine lieblos aneinandergereihte Sammlung von langweiligen Süßspeisen. Und die Türkei ist so berühmt für ihre Süßspeien. Aber ich sehe das jetzt anders. Die Teller waren oft nicht sauber. Das Frühstück war ebenso sehr dürftig. Mit Ausnahme der Teller war es aber sonst recht sauber.

Ein Gast ist dort ein Störfaktor. Die Mitarbeiter dort sind sämtlich unmotiviert und unfreundlich. Besonders schlimm ist das am Empfang. Dort hat man kein Ohr für die Anliegen der Gäste. Man wird z. B. gefragt, was man will, aber bevor man den Satz zuende gesprochen hat, wendet sich die Mitarbeiterin wortlos einem wichtigen Kollegen zu und läßt einen einfach stehen. Ein Beweis, welchen niedrigen Stellenwert ein Gast dort hat. Unser Flug ging erst abends, sodaß wir noch länger in unserem Zimmer sein wollten. Wir haben nie gesagt, daß wir das nicht bezahlen möchten, aber man hat uns klar zu verstehen gegeben, daß wir die Bittsteller sind und man uns gnädigerweise eins von drei Zimmern für zwei Stunden länger läßt. Sonst wäre der Roomservice nicht in der Lage, sie Zimmer schnell genug zu reinigen. Nach meiner Beschwerde bein einem anderen Mitarbeiter ging es auf einmal doch für ein weiteres Zimmer bis 16 Uhr. Zufällig gerieten wir dann bei der Bezahlung an die Mitarbeiterin, die uns das Zimmer nicht länger überlassen wollte. Als sie im Computer sah, daß wir nun doch unseren Willen bekommen hatten, wurde sie sehr wütend. Während sie unserer Rechnung fertigmachte, motzte sie auf Türkisch den Mitarbeiter an, der uns das Zimmer bis 16 Uhr überlassen hatte. Eine andere Mitarbeiterin fing an, uns anzuschreien(!). Wir hätten denen ein Problem bereitet. So geht man da mit Gästen um. Ergebnis war, daß der Zimmerservice bereits um 15:45 in unser Zimmer eingedrungen ist und um unsere Sachen herum sauber gemacht hat. Die habe ich achtkantig aus dem Zimmer geworfen. Schade, daß man da nicht null Punkte geben kann.

Shopping Fehlanzeige. Man muß die teuren Läden im Hotel aufsuchen oder mit dem Taxi oder Bis nach Belek fahren. Transfer zum Flughafen dauert etwa 45 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool eiskalt, aber dafür kann das Hotel nichts. Aber sehr sauber. Rutschenpark super, hat echt Spaß gemacht. Strandanlage und Bars dort sehr gut.Innen gibt es einen großen Pool, auch zu empfehlen. Der Spa-Bereich ist auch sehr schön, nur die Sauna war viel zu warm.