- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Über das Hotel kann man sich im grossen und ganzen sehr positiv äussern ! Ein ganz grosses LOB geht an die Gärtner die eine sensationelle Grün- und Gartenanlage errichtet haben und diese mit Fleiss und Mühen pflegen ! In all den Jahren Türkei Urlaub habe ich keine so grüne und gepflegte Anlage gesehen - ein GROSSES Dankeschön und LOB an die fleissigen Gärtner ! Auch die Zimmer, die Architektur gibt keinen Grund zur Kritik. Sehr gepflegte und geräumige Zimmer - je nach Typ ! Auch der Villen Bereich (Select Villas) einfach nur sensationell!) In Puncto Sauberkeit gibt es auch keinen Grund zur Beanstandung ! Bis dahin hat dieses Hotel seine 5 Sterne locker verdient ..... aber nun leider auch Kritik ! Der allgemeine Umgang mit den Gästen - insbesondere den nicht russisch sprachigen ist MANGELHAFT ! Gerade dort wo man Professionalität erwartet fehlt diese ! Ich habe keine Lust mich in gefakten Designerklamotten an die Rezeption zu stellen um Ernst genommen zu werden. Die Arroganz und Überheblichkeit - vermittelt durch einige Gäste hat wohl die Rezeptionsetage angesteckt ! Man muss nicht in D & G Klamotten dastehen um als Gast akzeptiert zu werden. Auch unauffällige Gäste können gute Gäste sein. Ich erwarte von einem Hotel in dieser Kategorie einfach mehr Respekt und Aufmerksamkeit .... auch wir haben einen 5stelligen Reisepreis entrichtet ! Die Russen machen mit ihrer Art sehr viel kaputt - es wäre Zeit sich auch auf andere Gäste zu konzentrieren ! Altersdurchschnittt - Familien zwischen 20 - 45
Zimmer in sehr guten und gepfelgten Zustand. Moderne Flatscreens in jedem Raum. Badezimmer mit Fön und Telefon ausgestattet. Bei Bedarf kann man den Fernseher im Bad mithören :) ! Klimaanlagen auch technisch einwandfrei. Safe und Minibar Standard.
Gepflegtes und kreatives Angebot an Bars und Restaurants. Hier kann man unter Umständen sogar dazu neigen 6 Sterne zu vergeben was die Anzahl der Bar´s und Restaurants betrifft. Leider war die Auswahl und das Angebot an Speissen im Hauptrestaurant eintönig ... Pommes, Pasta, Reis ect. jeden Tag am gleichen Platz. Die Kreativität des Angebots und die Art der Dekoration war keine 5 Sterne wert. Da habe ich schon deutlich bessere Gastronomie in der Türkei erlebt - und das zu deutlich günstigeren Reisekonditionen ! Hier muss man einfach am NIVEAU arbeiten um dem Anspruch der Gäste zu genügen !
Es ist erstaunlich wie leichtfertig ein Hotel seinen Ruf auf´s Spiel setzt ! Eigentlich wäre diese Anlage gut genug für 6 Sterne - ABER offensichtlich hat man nicht begriffen das man nur nachhaltig Geld verdient bzw. Gäste gewinnt wenn man sich nicht nur auf eine einzige Klientel konzentriert - nämlich die RUSSEN ! Es macht keinen Spass sich mit russischsprachigen Angestellten den ganzen Tag zu begnügen ! Deutsch sprachiger SERVICE - Fehlanzeige ! Gästebetreuung in einem Hotel dieser Klasse MINDERWERTIG ! Auch die Minibar wurde nicht jeden Tag aufgefüllt - hier geizt man eindeutig zu Gunsten der Gewinnmarge - NEGATIV !
Kurz und Knapp ... 45 Minuten bis zum Flughafen Antalya - 5 Minuten bis nach Belek. Weitere Angaben können wir nicht machen da nicht genutzt ! Der Strand ist zu Fuss schnell und unkompliziert über gut gepflegte Wege zu erreichen. Es macht Spass durch eine der schönsten Gartenanlage zu spazieren .... !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sport und Unterhaltung nicht genutzt da fast ausschliesslich auf Russen fokussiert ! Die Pools und der Strand waren bis auf eine enttäuschende Ausnahme sehr gepflegt ! Wasser und Strandqualität OK ! Ein grosser Mangel aber stellt der KINDERPOOL da !!!!!!!!!!!!! Dieser Bereich ist sanierungsbedürftig und wirkte oft ungepflegt. Das Angebot an Rutschen und Spielmöglichkeiten geht durch den ungepfelgten Eindruck fast unter. Es ist schade das auch hier so leichtfertig der Ruf auf´s Spiel gesetzt wird. Ansonsten gibt es keinen Grund zur Kritik. Im ganzen ist die Anlage sehr gepfelgt und umfangreich. 5 Sterne sind verdient - bei Sanierung des Kinderpools 6 Sterne !
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |