Göbel's Hotel Aquavita

Gegenüber vom Kurpark, fast durchweg älteres Publikum, ruhig. Mitarbeiter haltens mit der Ruhe. Angeschlossene Vitaltherme in Ordnung, auch hier könnten die Bali-Betten sauberer und die Luft besser sein. Ich hatte mich auf 2 entspannte Tage mit Kind gefreut, leider hatten wir einige Ärgernisse in Kauf zu nehmen.

Appartement 461 unfassbar alt, abgenutzt und schmutzig. Defekter Lattenrost bescherte mir eine schlaflose erste Nacht. Trotz Beschwerde über die Sauberkeit und den Zustand keinerlei Änderung. Hausmeister tautschte Lattenrost aus, fertig. Keine Entschuldigung, kein Reklamationshandling. Fotos von den Zuständen im Zimmer anbei - Bilder sagen mehr als Worte...... Großartig: die "Wellnesstasche" - selten etwas so abgeranztes angeboten bekommen. Wurde erste gewechselt, nachdem ich das gute Stück eigenhändig zum Empfang getragen habe.

Mittagessen war nichts, außer fettig (Jungschweinerückensteak). Auf der Rechnung ein großes Bier (als Antialkoholiker) zu €4,40 vom Vortag vom Vorgänger - wurde dann bar ausgezahlt, nachdem mir diese Buchung aufgefallen war. Frühstück bunt und rustikal, Kaffee creme aus der Maschine schmeckt gut. Leider nur Weißmehlbrötchen (auch gerne mit ein paar Körnern getarnt). Frühstück im stickigen Konferenzraum hat keinerlei Charme. Lüftung wird erst nach Aufforderung angeschaltet. Am Buffet leider erstmal 5 schmutzige Teller sowie 3 dreckige Eierlöffel aussortiert, das war eklig.

Welcher Service? Mitarbeiter, die nicht lächeln, die lieber private Gespräche führen und sich offensichtlich ungern um die Belange der Gäste kümmern. Beschwerden werden nicht weiter gegeben. Frühstücksmitarbeiter beim ersten Frühstück gar nicht gesehen, am zweiten Tag konnten wir endlich jmd ansprechen, damit wenigstens einmal gelüftet wird im Frühstücksraum.... danach alle sehr bemüht und höflich. Was das Housekeeping putzt, weiss ich leider nicht, die Appartements scheinen es nicht zu sein. Empfangsmitarbeiter am Morgen des 28.04. bestätigt mir, daß das gesamte Haus und die Appartements 4*-Standard sind. Die Krönung beim Check-Out: die Empfangschefin teilte mir mit, dass wir eigentlich viel mehr hätten zahlen müssen, bei Check24/Expedia wäre die falsche Rate hinterlegt (was nun wahrlich nicht mein Problem ist)! Aufgrund meiner Beschwerden wurden mir €19 erlassen. Bitte, liebes Göbels Hotel.... schaut euch eure Appartements an - oder meine Fotos.... und erzählt Gästen, die die erste Nacht halb auf dem Boden schlafen mussten, daß sie "eigentlich viel mehr hätten zahlen müssen" und das dies ein 4* Standard ist... Unverfrorener gehts kaum mehr!

Gute Lage, ruhig. Reinhardshausen ist klein mit schönem Kurpark und vielen Kureinrichtungen und RehaKliniken.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Reinhardshausen und Bad Wildungen bieten viel, Programm eher für ältere. VitalTherme in Ordnung, gut geheizt. Kostenfreie Aqua-Gymnastik. Für Kinder keine HighLights, es gibt einen einzelnen (aber schönen) Spielplatz im Ort.