Aus DeutschlandBei unserem Aufenthalt vor ca. 3 Jahren war alles bis ins Detail perfekt, das war diesmal leider nicht so. Obwohl das Hotel ist in einem sehr guten allgemeinen Zustand ist, die Zimmer sehr geräumig und sehr sauber sind, gibt es einiges zu bemängeln. Das Frühstücksbufett ist reichhaltig. Leider hat das Servicepersonal nicht bemerkt, dass die Wurstplatte sehr unappetitlich aussieht (die Wurst hatte dunkle Ränder) und diese abgeräumt werden sollte. Die anderen Platten mit Käse und Salami wurden ständig nachgefüllt bzw. erneuert. Das Bufett am Abend war soweit o.k. Leider hat das Servicepersonal nicht bemerkt, dass das Blumenkohlgemüse eiskalt war. Wir mussten darauf hinwesen. Das Personal war bemüht und sehr freundlich, aber offensichtlich zeitweise überfordert. Wir hatten das Wünsch-Dir-was-WE und uns für das Candle-Light-Diner vorab entschieden. Im Gegensatz zu unserem Aufenthalt vor ca. 3 Jahren war der Tisch nicht für ein solches Diner eingedeckt. Der einzige Unterschied zum Bufett war, dass 6-Gänge am Tisch serviert wurden. Das war vor 3 Jahren völlig anders. Außerdem sollte in einem 4-Sterne Hotel der Espresso in entsprechenden Tassen und nicht als lauwarme Pfütze in einer normalen Kaffeetasse serviert werden. Der Spa-Bereich lässt keine Wünsche offen, weder die Sauberkeit noch die Freundlichkeit und auch die Qualität der erhaltenen Anwendungen war sehr gut.
Das Zimmer war geräumig und sauber.
Der Speisesaal war sauber und das personal freundlich
Das Personal war bemüht und freundlich. Die Zimmer stets sauber.
Das Hotel liegt auf einer Anhöhe mit herrlichem Blick über Rotenburg und liegt sehr ruhig.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rita |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
