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Lara (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2010 • 3-5 Tage • Arbeit
Gäste 2. Klasse
3,6 / 6

Allgemein

Zimmer sehr schön, Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig, von 5 Tagen war es an einem Tag sauber........ für ein Hotel dieser Kategorie sehr traurig Essen überwiegend gut, wenn man Pech hat gibts morgens die Reste vom Abendbüffet, Nie wieder Göbels Hotel !!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer groß, Bett gemütlich, manche mit Balkon, manche mit Minibar


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen überwiegend gut....mitunter Haare im Essen oder morgens gabs die Reste von abends


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Damen an der Rezeption überfordert und überarbeitet.....da liess die Freundlichkeit zu wünschen übrig.....Aber kein Wunder bei einem 16 Stunden Tag.... Chef und Chefin haben ebenso einen unfreundlichen Umgangston den Gästen gegenüber..... Personal im Restaurant bemüht..... überwiegend Azubis die sehr freundlich und bemüht sind..... Von Wohlfühlatmoshäre wenig zu spüren!!!! Es fehlt eindeutig Personal und Freundlichkeit!!!! Wege vorm Hotel wurden nicht gut vom Schnee geräumt !!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schnee Schnee Schnee im Dezember


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lara
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, leider können wir nicht alle Gäste zufrieden stellen. Es gibt Menschen, die höhere Ansprüche haben, als wir in einem 4 Sterne Hotel erfüllen können. Dies ist uns bewußt. Jedoch wehren wir uns vehemend gegen Äusserungen, die darstellen, dass in unseren Speisen im Restaurant Haare sind oder Produkte am nächsten Tag auf dem Frühstücks-Buffet zu finden sind. Gerne können Sie dazu auch einige Bewertungen auf anderen online Restaurant-Portalen ersehen. Bei den starken Schneefällen in der letzten Woche war unser Räumungsdienst mit dem Räumfahrzeug unentwegt im Einsatz. Es ist richtig, dass wir bei dem Schneeaufkommen nicht jede halbe Stunde an jedem Ort räumen können. Liebe Gäste, wir arbeiten mit Menschen für Mensen. Ein Bereich, der manchmal etwas prikär sein kann. Dass Frau Karin dies so an unserem Empfang empfunden hat, tut uns sehr leid.