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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Personal Super, Zimmer so la la!
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich hatte vom 24.01.2015 bis 26.01.2015 zwei Appartements (302/307) mit Übernachtung und Frühstück zum Preis von 99,-Euro pro Person und Nacht gebucht. Bei unserer Ankunft wurde mir mitgeteilt, dass ich für das Internet bezahlen müsse. Dies halte ich bei dem Zimmerpreis schon für sehr übertrieben. Für Samstagabend, wollte ich einen Tisch für vier Personen plus Kinderstuhl im Restaurant reservieren, da sagte man mir, „erst ab acht Uhr wieder was frei, erst kommen die Hausgäste mit Halbpension dran“. Ich dachte es sei ein Familienhotel und die wären auch auf die Essenzeiten der Kinder eingerichtet. Schließlich waren wir auch Hausgäste. Nun zum Appartement 307, an der Kühlschranktüre ist der Knauf lose, an den Abdeckleiste der Spüle fehlen die Endkappen, hinter der Spüle löst sich die Tapete und an der Wand zum Wohnzimmer befindet sich ein dicker Fleck. Im Bad fehlt eine Lampe am Spiegel und der Teppichboden gehört auch einmal ausgetauscht. Dies ist einem Viersternehotel nicht würdig. Das Personal war superfreundlich, das Frühstücksbüffet und das Abendessen am Sonntag waren auch toll.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:3