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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Dieses Hotel nie mehr wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hier gibt es nicht viel gutes zu sagen, ausser der Lage und dem äußeren Erscheinungsbild. Sauberkeit gleich null. Schade. Wir hatten ein Galeriezimmer gebucht und bekamen ein Appartement, welches sehr groß war. Schon als wir in den Flur kamen roch es ganz schlimm. Vermutung eine Mischung aus Mottenkugeln und Schimmelgeruch? Dieser Geruch setzte sich im Zimmer fort. Wir haben in Abständen drei Versuche gemacht, aber wir konnten darin nicht atmen. Auf unserer Reklamation hin erhielten wir ein anderes Zimmer in einem anderen Gebäude. Dort war der Geruch auch nicht angenehm aber da wir nur 6 Tage gebucht hatten dachten wir wir stehen das durch. Der Zustand des Zimmers, Teppichboden voller Flecken, Staub ohne Ende. Das wohl kürzlich renovierte Bad hätte dringend einer Reinigung bedurft z. B. Spiegel voller Flecken, auf den Fliesen klebten noch die Haare des Vorgängers, Toilette braun schmutzig. Die Armaturen in der Dusche machten den Eindruck, daß hier zwar geduscht aber nicht mehr gereinigt wurde. Der Schlafbereich in der 1. Etage war ebenso eingestaubt wie der Rest. Da wir froh waren ein anderes Zimmer bekommen zu haben haben wir die Reinigung am nächsten Tag abgewartet. Da der Zustand nach der Reinigung aber genauso war haben wir uns an den Hoteldirektor gewandt. Dieser sagte uns zu Abhilfe zu schaffen und uns eine Wiedergutmachung zukommen zu lassen. Die Wiedergutmachung: war ein kleiner Obstteller. Reinigung: für uns nicht sichtbar. Nachfrage des Direktors: keine. Essen entspricht eher einem Imbiss als einem 4 Sterne Hotel. Alles totgebraten und geschmacksneutral. Schmutziges Geschirr. Das Frühstück war genauso ein Highlight. Wurst wurde nicht nachgelegt, Brot und Brötchen altbacken. Von schöner Optik ganz zu schweigen. Dies alles hat uns bewogen unsere "Hochzeitsreise" was dem Hotel bekannt war (es gab nicht einmal eine Gratulation weder von der Dame an der Rezeption noch vom Hoteldirektor ) nach nur 2 Nächten abzubrechen. Das Entgegenkommen des Hotels bestand darin, dass man uns keine Stornogebühren berechnet und die Getränke des Vorabends gleich 1 Glas Wein sowie ein Weizenbier wurde uns erlassen. Der Herr Direktor stand stumm daneben und würdigte uns keines Blickes. Was soll man dazu noch sagen! 4 Sterne? ??


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:1