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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
4* nur duch Wellness???Aber ok
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war nur 1 Nacht im Hotel. Die Zimmer sind sehr abgewohnt. Meiner Meinung nach niemals 4* Der Teppich war sehr dreckig und im Bad habe ich mehrfach Haare vom Vorgänger gefunden. War sehr unsangenehm. Das BEtt war sehr weich, wo ich mal davon ausgehe, das es einfach durchgelegen ist. Frührstück war ok, aber nicht der Hit. Für eine Nacht voll in Ordnung. Mehr jedoch nicht. Vielleicht reißt der Wellness-Bereich noch was raus. Dieser wurde nicht genutzt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank für Ihr Feedback und ihre Hinweise. Gerne haben wir ihr Zimmer nochmals überprüft. Der Teppichboden ist nicht verschmutzt. Hier handelt es sich um Verfärbungen/Bleichungen durch Haarfarbe oder schrafe Reinigungsmittel. Den Teppichboden werden wir austauschen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unse Haus nicht komplett renovieren können. Wir sind beständig daran unsere Zimmer zu modernisieren. Dies geschieht im laufenden Betrieb um unseren Mitarbeitern eine Vollzeitbeschäftigung zu bieten. Sollte einmal etwas nicht zur Zufriedenheit unserer Gäste sein, so haben wir vor Ort immer gern ein Ohr für Sie. Sprechen Sie uns an! - Dies ist für uns sehr Wichtig. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus der Wartburgstadt Maik Krüger Hotelleitung