Alle Bewertungen anzeigen
Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für ein Vital Hotel habe ich mir mehr erwartet.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es gibt noch Luft nach oben. Der Kellner hat eine arrogante, übertriebene und aufgesetzte Freudnlichkeit. Unser Tisch war nie eingedeckt, obwohl nicht viele Gäste im Restaurant waren. Wir saßen im Restaurantbereich außen, wie in einer Bahnhofshalle, ich fragte nach einem anderen Tisch (es waren genügend Tische frei). Der Keller meinte, wir rücken jeden Tag auf und am 5. Tag dürfen wir im Wintergarten sitzen. (haha sehr witzig) Die MA im Restaurant sind überfordert, alles dauert sehr lange. Die Getränke sind sehr teuer, zu teuer. Das Essen ist nichts besonderes, viele Tiefkühle-Ware. Wir konnten unsere gebuchte Massage nicht bekommen, da wir zu der angegebenen Zeit nicht im Hotel waren. Wir haben das Zimmer sehr kurzfristig gebucht. Die Termine zur Massage wurden vom vom Personal vergeben. Die zwei Termine, für meinem Mann und mich, lagen jedoch zeitlich sehr weit auseinander. Die Mitarbeiterin gab sich wenig Mühe einen anderen Termin zu finden. Leider mussten wir auf die Massagen verzichten und erhielten auch keinen anderen Ersatz, für die gezahlte Leistung. Es sind nicht genügend Parkplätze vorhanden, wenn man wegfährt, hat man jedes Mal das Parkplatz-Problem, wenn man wieder am Hotel ankommt.


Zimmer
  • Gut
  • Die Matratzen waren zu weich, das Zimmer war sehr groß und schön eingerichtet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die MA waren überfordert, es hat alles sehr lange gedauert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:7