- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöne Zimmer, hübsches Haus, gute Ausgangslage für Ausflüge, gutes Essen vom Buffet und nette Mitarbeiter! Man fühlt sich sehr wohl!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Die Zimmer sind modern und großzügig eingerichtet. Das Badezimmer ist schön gestaltet. Alles ist noch sehr gut in Stand!
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Wir hatten Halbpension in Form eines Buffets zu dem Zeitpunkt. Dies war sehr gut! Es gab als Vorspeise Suppe und Salate, 3 verschiedene Hauptgänge und als Dessert Obst und verschiedene Süßspeisen. Das Frühstücksbuffet war super. Schade war allerdings, dass wir eine größere Busgruppe mit älteren Gästen mit da hatten. Da der Buffetraum klein und schmal ist, gab es da etwas Schwierigkeiten. Das Essen war mit einmal abgegrast. Die Küche bemühte sich hinterherzukommen und alles nachzulegen. Man hätte für diese Gruppe vielleicht ein extra Buffet im Saal aufbauen können, wo die Gruppe platziert war.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Das Personal zum Abend im Restaurant war sehr nett und zuvorkommend, aber leider etwas wenig am Tisch. Die Frühstücksdame war sehr lieb und voll auf Zack und scherzte auch etwas mit den Gästen. Top! Der Empfang/Rezeption war sehr freundlich und kompetent. Wir haben ein Upgrade in eine Suite bekommen, wofür wir uns nochmal sehr herzlich bedanken möchten.
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Die Lage war optimal für Ausflüge in die Umgebung. Beispiele: Die Brockenbahn ist gerade mal 40 Minuten. Wernigerode ist 60 Minuten entfernt. Bis nach Osterrode sind 20 Minuten.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellnessbereich ist sehr schön gemacht. Es gibt eine Dampfsauna, ein Sanarium und eine finnische Sauna. Ein Schwimmbad gibt es nicht. Der Bereich ist sehr schön gestaltet. Eine Behandlung oder Massage kann man empfehlen. Sehr nettes Personal und die Anwendungen sind super!
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie & Gunnar |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 30 |