Alle Bewertungen anzeigen
Karin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Super Wellnessbereich, aber...
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das 4x in diesem Hotel, das erste Mal nach dem Betreiberwechsel (Best Western > Göbel ) waren wir enttäuscht. Ein Highlight ist auf jeden Fall der neue Wellnessbereich, die Mitarbeiter sind freundlich und serviceorientiert. Allerdings hatte man das Gefühl, dass bei guter Belegung nicht genügend Servicekräfte eingesetzt waren. Wir hatten HP und das Abendessen - Buffett - war eines 4?? Hauses nicht würdig, Eine Buffettpflege fand nicht statt, verklebte Auffülllöfel, leere Behältnisse und bekleckerte Flächen waren neben einem Schnittlauchkartoffelpüree, welches die Frage aufwarf ob es tatsächlich möglich sein könnte,dass hier Pulver zum Einsatz kommt, kein Genuss. Zum Frühstück gab es - Bäckerdichte in Bad Sachsa ist durchaus vorhanden - Aufbackbrötchen. Für uns ein absolutes no go im 4?? Bereich. Der Kaffeevollautomat zur Selbstbedienung wurde mit Milch befüllt, sofern der Gast die Servicekräfte auf das Fehlen hinwies. Regionale Spezialitäten zum Frühstück, wie bei unseren vorherigen Aufenthalten waren ebenso nicht mehr vorhanden wie Kaffee/Tee & Wasserkocher und Badeschläppchen auf den Zimmern. Schade, das hatten wir schon sehr viel besser erlebt.,


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:56-60
    Bewertungen:9