- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Optisch sehr schöne Anlage aber .........! Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus gebucht und bekamen einen möbilierten Bunker direkt an der Steilklippe. Vorteil der außenliegenden Bunker war,das man einen kleinen Abschnitt mit zwei Liegen und einen Sonnenschirm hatte. Wir waren damit nicht einverstanden und reklamierten unsere Unterbringung beim Gästebetreuer Erdal und beim Reiseleiter und durften dann nach drei Nächten umziehen. Die G- Hotel Gäste durften in diesem Hotel alles mit nutzen ( Frühstück-Mittag-Abendessen -Bar-Liegen am Pool und Strand u.s.w.) Dadurch gab es überall Staus. Im Speisesaal nur eine Kaffeemaschine, welchepermanent defekt war oder aufgefüllt werden mußte. Gleiche an der Poolbar, lange Schlangen, oft Getränke nicht mehr vorhanden und das über mehrere Tage. Personal sagte immer " geht zum Manger euch beschweren",vielleicht ändert sich dann etwas. Mehr Auswahl beim Essen wäre besser gewesen. In zwei Wochen immer das gleiche Essen. Keine fünf Sterne! Mein Mann hatte eine Schraube im Essen. Diese löste sich vom Buffetbehälter oben vom Griff. Vom Koch gab es eine Entschuldigung. Damit war die Angelegenheit auch schon erledigt. So zu den fünf Sternen! Das Personal hat versucht sich Mühe zu geben aber wenn es nicht ausgebildet bzw. eingearbeitet ist, kann es keine Wunder vollbringen. Über die Putzzeiten und Qualitäten wurde schon viel geschrieben und leider muß man allen Urlaubern Recht geben, es funktionierte auch nicht mit regelmäßigen Trinkgeld! Man sollte unseren freundlichen Gästebetreuer Erdal mal erwähnen,der sich sehr geduldig unsere Beschwerden anhörte und uns Recht gab, viel versprach aber nichts gehalten hat. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia & Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |