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Steffi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum ersten mal in diesem Hotel. Der Lobbybereich ist toll gestaltet. Hier kann man sich wohl fühlen. Das Animationsteam ist sehr freundlich, aber nicht aufdringlich. Was man nicht unbedingt braucht ist ein aufdringlicher Verkäufer der einen Shop im Hotek hat und viel zu überteuert ist. Die Zimmer sind großzügig und das tollste ist der Blick aufs Meer beim Duschen. Die Sauberkeit lässt jedoch zu wünschen übrig. Bereits bei Ankunft im Zimmer stellten wir fest das der Fußboden im Bad schmutzig war. Auch wurde dieser nicht wirklich während unseres Aufenthaltes gereinigt. Gleiches gilt für die Toilette. Wir waren im 5. Stock was einen tollen Ausblick bietet, jedoch der Wasserstrahl aus der Dusche gleicht eher einem Rinnsal. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Transferbus nach Alanya ist eine tolle Sache. Was unbedingt noch geschult werden muss ist das Servicepersonal. Einige von ihnen sehen Gäste eher als Belastung, besonders als Frau hat man es nicht immer leicht etwas zu trinken zu bestellen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für ihre Hotelbewertung , und würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns willkommen zu heissen. Holiday Concierge Mng,