Gold Island Selected

Wir haben einen Familienurlaub mit Baby gebucht. Vorbei an 3 Baustellen, kommt man zu dem versteckten Golden Island. Zu Fuß kann man das Hotel am besten über den Strand erreichen. Wie auf den Bildern zu sehen, ist das Hotel in der Form etwas Besonderes. Das war einer der Gründe für die Buchung von diesem Hotel. Leider wird diese besondere Form nicht konsequent umgesetzt. Von außen und innen einem Luftschiff nachgebaut, hat es eine runde Form. Die Poolanlagen sind sauber und mit ausreichend Liegen bestückt. Der Towelman ist leider nur mit einem Trinkgeld zu einem Lächeln zu bewegen. Der Mann am Strand hingegen ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Schade das die Gartenanlage nur mittelmäßig ist. Die Größe der Aussenanlage ist prima, allerdings sind die Bäume extrem beschnitten, keine Palmen, der Rasen zu lang besonders in dem Bereich wo die Liegen am Pool stehen. Der Strand ist nett und besonders bei Wind zu empfehlen, da er etwas geschützter liegt. Die 3 Rutschen sind okay. Der Bereich am Bootsanleger war noch nicht geöffnet. Sah aber sehr interessant aus. Die Snackbar war leider nicht dazu in der Lage heiße Speisen zu liefern. Die Pommes und die Bürger waren stets lauwarm oder sogar kalt. Der Service ließ zu wünschen übrig. Eine Bedienung war selten zu sehen. Im Restaurant war es zum Glück etwas anders. Allerdings waren hier andere Dinge die mir persönlich nicht gefielen. Es gab Kinderstühle die uns gerne angeboten wurden. Nach 2 Tagen haben wir unser eigenes Desinfektionsmittel mitgebracht, weil die Bananen und Apfelreste immer noch am Stuhl klebten. Das Besteck und Geschirr hatte regelmäßig noch Essensreste zum ab puhlen parat. Die Getränke wurden immer flott geliefert. Das Essen an sich war meistens schmackhaft und auch warm genug. Einmal in der Woche gibt es einen Grillabend an dem andere Speisen am Buffet gereicht werden. Sonst ist es etwas eintönig. Wenig Abwechslung, in einer Woche gab es 3x den gleichen Fisch, Hähnchenfleisch und Rinderwasauchimmer. Auch das normalerweise leckere lockere Weissbrot war nicht wie immer, sondern kurz vorm labbrig sein. Das war der erste AI Urlaub in dem ich nicht zugenommen habe. Unser Zimmer hatte ein Aussicht auf die Baustelle nebenan. Der Baulärm störte wenig, da konnte das Hotel auch wenig gegen machen. Allerdings war trotz Reklamation es nicht möglich die Zimmertemperatur (Zimmer 529) zu Regulierern. Laut Rezeption wird das ganze Hotel zentral aus dem Keller heraus gesteuert. Komisch nur das andere Hotelgäste nicht das Problem hatten. Mit Baby war das für uns dadurch sehr unangenehm. Die Rezeption wirkte auch nicht wirklich interessiert an einer Problemlösung. Beim Check-In hatten wir 2 Karten erhalten, eine nutzten wir um das Essen im Kühlschrank zu kühlen und zum Essen fürs Baby zum warmstellen. Sprich, wir benötigten auch Strom, wenn wir nicht auf dem Zimmer waren. Nach der ersten Reinigung war die 2. Karte weg. Begründung: Stromsparen! Wer allerdings das Hotel mal im Dunkeln gesehen hat, weiß das es eine riesige Reklametafel ist. Mit der Begründung für die Babymahlzeiten, haben wir die 2 Karte wiederbekommen. Überall gab es für mich Gründe, die mich nicht wieder in dieses Hotel bringen werden. Grundsätzlich ist es ein interessantes Hotel, aber es fehlt noch an 2-3 serviceorientieren Kräften und einem Gärtner für die Außenanlage. Jeder sollte sich das mal antun, es kann zu einem wunderbaren Urlaub werden, wenn man über diese DInge die mich gestört haben hinwegschauen kann.

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