Ich war vom 06.04. bis 14.04.2026 im Gold Island Hotel, Zimmer 613, und möchte eine ehrliche Bewertung abgeben. Positiv hervorheben möchte ich zuerst das leckere Essen, auch wenn es leider jeden Tag sehr ähnlich war. Weniger gut war außerdem, dass das Essen oft kalt serviert wurde. Die Teller und das Geschirr waren leider häufig nicht richtig sauber. Hier besteht klar Verbesserungsbedarf. Die Kellner waren dagegen wirklich hervorragend – sehr nett, aufmerksam und immer hilfsbereit. Man hat sich durch das Personal im Restaurant trotzdem wohlgefühlt. Unser Zimmer 613 war sehr schön. Wir hatten im unteren Bereich ein Zimmer mit eigenem, abgetrenntem Pool, was den Urlaub deutlich aufgewertet hat. Dieser Bereich war wirklich top. Bei der Zimmerreinigung war noch Luft nach oben. Die Putzkräfte haben öfter etwas vergessen und nicht immer gründlich gearbeitet. Ich kann mir aber vorstellen, dass dort möglicherweise Zeitdruck herrscht. Ein ganz besonderer Dank geht an Simone (Sinem). Sie war jederzeit sofort zur Stelle, sehr hilfsbereit, sympathisch und humorvoll. Wenn es ein Problem oder eine unangenehme Situation gab, hat sie sich direkt darum gekümmert und alles gelöst. Solche Mitarbeiter sind sehr wertvoll für ein Hotel. Fazit: Schönes Hotel mit tollem Zimmerbereich und sehr freundlichem Personal. Beim Essen (Abwechslung, Temperatur, Sauberkeit) und bei der Reinigung sollte jedoch deutlich nachgebessert werden. Ohne Simone wäre der Aufenthalt sicher nicht so angenehm gewesen.

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