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Franz(46-50)Österreich
6 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2014
Sehr viele rüpelhafte russische Gäste
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

hotel mit sehr guter lage. indoorpool wird nicht aufgeräumt, leere gläser und kaffeetassen standen mehrere tage auf den liegen herum, wasser stinkt. russische gäste benehmen sich wie rüpel und werden nicht zur räson gebracht. im hotel waren ca 50 iraner untergebracht welche sich noch schlechter als die russischen gäste benahmen. auch waren mehrere fußballmannschaften im hotel untergebracht welche sich nicht einmal zum abendessen aus ihren trainingsanzügen bemühten und überall im hotel auf den gängen am boden herumlungerten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Franz ; Schade das ihnen unser Hotel nicht zusagt. Wir sind jedoch ständig bestrebst auf die Wünsche unserer Gäste ein zu geben um Abhilfe schaffen damit Sie sich bei uns Wohlfühler Können. Sentido Gold Island Hotel Leitung.

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