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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Strand
Total überbucht, und das im Oktober!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir hatten das Hotel für zehn Tage vom 14.- 24.10.12 mit sechs Freunden gebucht. Nach Ankunft wurden uns die Koffer abgenommen, wir dürften/mussten das Einstiegs-Check-In ausfüllen und unterschreiben. Auf die Frage der einzutragenden Zimmernummern wurden wir AUF DEUTSCH darauf hingewiesen, dass wir erst einmal etwas Essen sollten, dann würden wir die Zimmer zugewiesen bekommen. Nachdem wir vom Essen zurückkamen, wurde uns AUF ENGLISCH - deutsch wurde nun nicht mehr gesprochen - mitgeteilt, dass wir entweder auf dem Boden in der Lobby schlafen könnten oder aber ein "gleichwertiges" Hotel mit fünf Minuten Fußweg von diesem Hotel nutzen könnten. In dieser ausweglosen Lage haben wir uns dann nach einigem Zögern dazu entschlossen, dass Ausweichangebot anzunehmen. Das Ausweichhotel war ca. 10-15 Minuten Autobahn entfernt und lag "am Arsch der Welt". Dieses Schicksal betraf nicht nur uns, wir haben ca. 10 weitere Personen mit dem gleichen Schicksal getroffen. Ich habe kein Verständnis für Überbuchungen, schon gar nicht am Ende der Saison im Oktober und dann in dieser Anzahl. Das kann nur so gewollt sein, um andere nicht so ausgebuchte Hotels zu füllen. Die Bewertung der Zimmer habe ich vorgenommen, ohne diese zu sehen, da ich 12 Kategorien bewerten muss.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:1