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Ute (51-55)
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Urlaub mit und bei Freunden
6,0 / 6

Allgemein

Auch der vierte Besuch im Gold Island war ein voller Erfolg. Wir kommen in dieses Hotel, weil wir uns Das Personal wechselt weniger häufig als in anderen Häusern. Die Stammbesatzung kennen wir und deshalb kommen wir. Man lacht sehr viel MIT dem Personal und die Lage, die Umgebung usw. es ist einfach nur schön. Für die ziemlich ramponierte Zufahrt zum Hotel, da können die Angestellten nichts. Die Bauherren basteln an dem gr. Nachbarhotel schon seid Jahren und werden nicht fertig.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr angenehm. Selbst wenn man ein Zimmer mit Durchgangstür erwischt, hört man vom Nachbarn nicht. Die Schallisolierung ist also perfekt. Wenn sich alle Gäste daran halten, dass man nicht durch das Hotel brüllt und die Zimmertür festhält ist die Sache echt perfekt. das Haus ist insgesamt sehr ruhig. Und schlafen können wir meist besser als zu Hause. Die Meeresluft und die Ruhe helfen sehr. Das Bad ist etwas klein, aber es hat alles was gebraucht wird. Unsere "Putzteufelchen" waren immer sehr fleissig und haben ihrem Berufsstand alle Ehre gemacht. DANKE!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen hat sich gegenüber dem Vorjahr sehr verbessert. Klar kann man nicht Allen alles recht machen, aber wir waren sehr zufrieden. Das Personal im Restaurant wurde schon im April aufgestockt und damit waren auch der Wochenendansturm und andere Spitzen nicht mehr so Stress geladen. Das Personal im Restaurant ist sehr aufmerksam und wenn mal was nicht gleich klappt, dann hilft ein kleiner Wink oder man holt sich selbst ein Getränk. Da bricht sich kein Gast einen Zacken aus der Krone. Und wenn die einheimischen Gäste am Wochenende anders bzw. etwas schneller bedient werden , ja dann ist das halt so, wir haben die Besatzung in der Woche für uns. DANKE für jedes Lächeln und jeden aufgeräumten und abgeräumten Tisch. Auch für das Barpersonal gibt es lobende Worte. Der/die Eine oder Andere müssen noch das eine oder andere lernen, aber freundlich sind sie alle und es macht echt Spaß ihnen bei der Arbeit zu zuschauen. Große Hochachtung und DANKE!!!!!


    Service
  • Gut
  • Leider wurden während unseres Aufenthaltes die beiden Gästebetreuerinnen ausgetauscht und damit war auch die Sprachkompetenz erst einmal weg. Gerade in diesem Hotel urlauben in der Nebensaison viele ältere Paare und die sind es aus den Jahren zuvor gewohnt, dass die Gästebetreuung ein hervorragendes deutsch spricht und auch in anderen Sprachen sehr bewandert ist. Wir mussten feststellen, dass die neuen Gästebetreuer sehr schwer tun mit der dt. Sprachen. Das wird viele Stammgäste etwas verwundern. Mit Beschwerden und Hinweisen geht man professionell um und wenn mal was nicht klappt eben noch einmal anmahnen. Es wird viel gelacht, alle tun ihr Bestes um uns Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. DANKE!!! Zum Service gehören für uns auch saubere Aussenanlagen und dafür haben ganz viele fleissige Helferlein gesorgt. Gärtner, Reinigungskräfte für den Aussenbereich, rettungsschwimmer usw. Allen einen großes danke!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Es entwickelt sich langsam aber stetig. Die einmalig Lage des Hauses lässt einen schnell vergessen, dass der Transfer eine kleine Ewigkeit dauert und auch die Zufahrt zur Hotel-Halbinsel immer noch eine Großbaustelle ist. Allerdings schickt man mittlerweile den Straßenreiniger 2x am Tag nach hinten, damit es nicht so extrem staubt. Auch die kleinen Läden werden langsam bunter und es gibt doch tatsächlich auch schon ein Restaurant außerhalb. Wir haben es noch nicht getestet. Wir gehen ins Örtchen um außerhalb etwas zu essen oder fahren nach Alanya. Leider ist der Transfer wirklich etwas anstrengend, aber vielleicht fällt den Anbietern ja noch etwas ein. Wer sich traut sollte auf alle fälle ein Auto mieten und sich in die Berge wagen. Vielleicht nicht bis ganz hoch, aber es ist so herrlich. Die Landschaft bezaubernd und die Leute sehr gastfreundlich und hilfsbereit.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Pools sind sauber, es gibt genug Liegen und Schirme und natürlich die niemals aussterbenden "Liegen-Besatzer". Spätestens halber acht sind die Stammliegen vergeben. ;.) Es hat eine Poolbar mit Speisen und Getränkeangebot. Kühlschränke mit Wasser sind ausreichend vorhanden und werden regelmäßig aufgefüllt. Tja und zur Animation nur so viel, bloß gut das es schönes Wetter hatte, ansonsten wären die Damen und Herren ganz schön gestresst. Soll heißen, vorhanden aber unmotiviert.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, Wie spass es uns gemacht hat İhre lange und wertvolle Bewertung zu lesen können wir nicht beschreiben. Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe und Zeit gegeben haben über unsere Anlage Pozitife worte zu schreiben, denn es sind uns İhre Meinungen wirklich sehr wichtig, denn wir haben einen Ziel ohne fehler, die Wir verbessern müssen. Wir würden uns echt Freuen Sie wieder sehen und İhnen wieder bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen SENTİDO GOLD İSLAND HOTELLEİTUNG