Gold Island Selected

Ich möchte das Hotel in dem wir das 3 mal zu Gast waren ehrlich bewerten. Aus einem sehr gutem 5 Sterne Haus, ist ein Hotel das ich mit maximal 3 Sternen bewerten würde geworden. Das gesamte Servicepersonal im Block B sollte ausgetauscht werden. Wo wir früher mit einem freundlichen Lächeln empfangen wurden, ist heute nur noch Lustlosigkeit des Personals zu empfinden. Rezeption unqualifiziert und unflexibel. Ausgenommen der Kellner an der Snack Bar im Haus B.

Wir hatten ein Familienzimmer. Größe war sehr gut. Die Sauberkeit war eine einzige Katastrophe. Man konnte denken, das es vor 5 Minuten noch eine Baustelle war, so dreckig und staubig, sieht bei mir nicht mal der Schuppen aus. Alles Beschweren bei der Rezeption brachte nichts, also haben wir selber geputzt. Den ganzen Urlaub über, hatten wir befleckte Bettwäsche sowie Handtücher. Die Spiegel sowie Duschen und Armaturen wurden gar nicht geputzt.

War in Ordnung.

Service??????? Also wir sind das 3 mal in diesem Hotel gewesen, ich habe keine Ahnung was mit diesem Hotel passiert ist. Schon bei der Ankunft, wurden wir sehr unfreundlich empfangen. Der Herr von der Rezeption meinte nur, Jetzt kommen sehr viel Leute, er hat jetzt keine Zeit, wir sollten warten. Es wurde kein Getränk angeboten oder sonstiges. Nach einer halben Stunde fragte ich nochmals nach, da wurde mir eine Karteikarte in die Hand gedrückt mit der Aussage, ausfüllen da wo die Kreuze sind. Nach einer Stunde wurden wir auf das Zimmer gebracht. Personal im Block B eine Frechheit. Bei jedem Abendessen holten wir unsere Getränke selber. Da wir konsequent vom Servicepersonal ignoriert wurden. Es wurden lieber die Russisch sprechenden Tische bedient. Oder man beschäftigte sich mit dem Handy. Aber die größte Frechheit passierte uns am Abreisetag. In der Hotelinformation auf dem Zimmer steht geschrieben, Frühaufsteher Frühstück ab 05.00 Uhr. Ok dachte ich mir, da brauchen wir kein Lunchpaket bestellen. Da es die Jahre vorher ja auch so war. Als wir also 05.30 im Restaurant Essen wollten, wurde uns gesagt Frühstück erst ab 07.00 Uhr, also auf zur Rezeption nachfragen. Die Aussage des Herrn war. Die Informationsblätter im Zimmer wären veraltet, wir sollten den Kellner nochmal fragen, wenn er Lust hat gibt er uns was, wenn nicht könne er auch nichts machen. Meiner Frage nach einem Lunchpaket beantwortete er, es wäre zu spät dafür.

Herrlich gelegen auf einer Halbinsel. Einkaufsmöglichkeiten i der Nähe (500 m) Das beste im Hotel der Bekleidungsladen. Super freundlich und super Qualität.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool ist in Ordnung. Es war immer eine Liege frei.