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Peter (61-65)
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2021 unter neuem Betreiber (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2021)
das Hotel sollte abgerissen werden.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel ist zum Abwirtschaften freigegeben. Außenanlage sehr miserabel, Gehwege nicht ohne Blick nach unten zu begehen, sehr gefährlich und es liegt überall Müll herum. Keine deutschen Fernsehprogramme. Das Essen sehr schlecht und jeden zweiten Tag identisch. 1 Lift von zwei immer Kaputt. Möblierung der Lobbibar ca 25 Jahre alt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber, aber auch 20 Jahre alt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Schlechte sehr einfallslose Küche. Nichts typisch griechisches. Bargetränke lieblos und nur zum Teil trinkbar.


    Service
  • Schlecht
  • Personal war zwar nett, aber auf Reklamationen (fernsehprogramm kein deutsches) machtlos und abweisend.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Liegt an einer Hauptverkehrsstraße. Ausflugsziele mit dem Mietwagen gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine Freizeitangebote, keine Animation, keine Kinderbetreuung, obwohl ausgeschrieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unseren resort für Ihre Sommerferien auf Korfu ausgewählt haben. Wir sind alle sehr enttäuscht, dass Ihr Aufenthalt so schlecht war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie in unserem Hotel festgestellt haben. Wir sind ein neues Hotel und jede konstruktive Kritik ist immer willkommen. Wir haben alle Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und unser Team wird alle Anstrengungen unternehmen, um unsere Mängel zu beheben. Was den Müll betrifft, müssen wir Ihnen sagen, dass dies ein Problem der gesamten Insel war und nur nicht unseres Hotels. Wir möchten uns noch einmal entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, unser Hotel wieder zu besuchen. Wir versprechen, dass Ihre Erfahrung völlig anders sein wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relation Abteilung