Alle Bewertungen anzeigen
Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Katastrophe!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Seit 12 Jahren Urlaub in der Türkei, seit 6 Jahren auf Bodrum, aber dies war eine einzige Enttäuschung! Hoher Investitionsstau (Bäder), ein einziges deutsches Fernsehprogramm (RTL), Hygienische Verhältnisse in Umkleidekabinen und im WC-Bereich am Pool katastrophal, einfallsloses Essen, hauptsächlich gabs Hühnchen, Hühnchen und vor allem Hühnchen, ach ja, Truthahn gabs auch....., der Fisch war ungenießbar, die Butter wurde als einziger unförmiger Klumpen serviert, mit dem man sich mit Hilfe eines großen Messers seinen Teil abschneiden konnte (igitt, wurde dahr auch ranzig!) aber am schlimmsten: Von Serviceorientierung und Dienstleistungsqualität keine Spur: Kein Wunder, wenn Managementaufgaben nicht wahrgenommen werden, die "leitenden Angestellten" standen in der Schlange am Buffet an, die Servicekräfte trafen sich während der Bedienzeit an einem versteckten Platz, um schnell mal ein paar Züge zu rauchen, insgesamt alles sehr ungepflegte Erscheinungen, unfreundlich und sprachlich null versiert. Insgesamt hatten wir den Eindruck, als würde man sich in keinem Bereich Mühe geben, Lustlosigkeit allenthalben. Einzige Ausnahme: Die Bediensteten des Massagebereichs: Freundlich und vom Preis-Leistungsverhältnis i.O. Am Hotel-Eingangsbereich an der Straße war auf dem Hinweisschild zum Golsen Beach bereits ein Stern (von 4) abgefallen, der sollte auch auf keinen Fall wieder montiert werden!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:3