Hab schon eine Beschwerde geschrieben
Diese wurde von Tui nicht wirklich angenommen
Was da passiert ist hatte nichts mit Überlastung des Hotels zutun oder Geschmäcken sind unterschiedlich
Wie von Tui Geschrieben !!!
Das Hotel hatte nichts mit dem zutun wie es beschrieben wurde im Katalog !!!
Bilder wurden gemacht jedoch wurden die nicht einmal angefordert von TUI sonst hätte man sehen können was da für Zustände waren !!!
Sehr dreckiges Hotel. Badezimmer sind sehr unhygienisch und scheinen nicht gereinigt zu werden. Auch nach mehreren Aufforderungen kümmerte sich niemand.
Schlechtes und eintöniges Essen. Sauberkeit und Hygiene sind Fremdwörter. Der Strand ist eine Katastrophe. Nettigkeit wird klein geschrieben. Überall stinkt es, atmen war nicht so leicht.
Nun etwas positives: der Pool war ok.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Das Horror Haus von Turgutreis
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Absolut schlechteste Hotel die wir je waren.
İch nenn es nur noch das HorrorHaus von Turgutreis.
Verstehe nicht wie Mann für so ein Hotel 4 Sterne geben kann.
Schöne Anlage, ABER....
Das Zimmer war zwar renoviert, aber so ungeschickt, dass es gar nicht besser war. Lose Kabeln am Kinderbett, ausgerissener Papierhalter im Klo, halb bemalte Sockel. Und das Schlimmste - Dreck!!! Kalk, Rost, Schmutz und KEINE ZIMMERREINIGUNG die ganze Woche! Nur die Handtücher wurden ausgetauscht.
Restaurant dementsprechend auch dreckig, die Tische - eine Zumutung, zum Abendessen einfach mit Platzset überdeckt. Freilaufende Katzen im Restaurant, Schwalben im Flur, der voll ist von Vogelkot…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Niemals 4 Sterne
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Das Hotel ist total heruntergekommen und abgewohnt. In der Außenanlage gibt es viele Stolperfallen und
Verletzungsgefahren, gerade auch für Kinder. Außenbeleuchtung funktioniert nicht, Treppenstufen sind im Dunkeln schwer zu erkennen. Poolbar und Toiletten sind sehr schmutzig und ungepflegt. Kaffeemaschinen
und Getränkeautomaten werden nicht gereinigt, alles klebt und ist voller Flecken. Unser Zimmer war beim
betreten schon eine Katastrophe, Haare und Flecken auf dem Boden, Fußleisten defekt, offene…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2019
Dreckig & Unhygienisch,
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Dieses Hotel war für uns eine Katastrophe ..... Wir hatten einen 11-tägigen Urlaubsplan. Wir fanden dieses Hotel aus dem Internet Fotos und Kommentare auf verschiedenen Seiten haben eine Reservierung getäuscht. Als wir das Hotel betraten, war es offensichtlich, dass es schlecht war und überall muffig/schimmel roch. Wir haben nicht mal eine Hilfe bekommen, wir nahmen unser eigenes Gepäck selbst an die Rezeption. Wir kamen an die Rezeption Interesse Relevanz Null, wir kauften unser Zimmer mit Meerblick, aber unser…
Die Hotelanlage war auf den ersten Blick recht schön. Bei genauerem Hinsehen, hat man aber diverse Mängel feststellen können. Neben losen Kabeln auf dem Boden in den (noch nicht fertig, aber den Urlaubern gegebenen) nicht gründlich gereinigten Zimmern über defekte Lüftungen im Badezimmer sowie nachts überlaufende Toiletten bis hin zu nichtfunktionierenden Fahrstühlen, einer Überführung zum Strand mit wackelnden Stufen, nicht befestigten Statuen auf dem gesamten Hotelgelände, die dann auf Gäste fallen und diese…
