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Annika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr schöner Urlaub, aber es gibt bessere Hotels
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein eher durchschnittliches Hotel in dieser Sterne-Kategorie. Ich kenne in Hurghada bessere und war dementsprechend enttäuscht. Wer keine Erwartungen hat, wird vermutlich nicht enttäuscht. ;)


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind (wie in Ägypten zumeist üblich) sehr großzügig. Unser Zimmer im Haupthaus in der obersten Etage war sehr veraltet eingerichtet. Aber es hat alles funktioniert, es war einigermaßen sauber und das Doppelbett sehr bequem, das ist die Hauptsache!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Buffet ist groß und bietet für jeden etwas. Von den À la carte Restaurants waren wir nicht so begeistert, kennen wir besser!! Zwar waren auch hier die Mitarbeiter sehr bemüht, aber das Essen hat nicht überzeugt. Wir testeten das arabische und das italienische Restaurant.


    Service
  • Gut
  • Das gesamte Personal der Anlage ist super hilfsbereit und freundlich. Einziger Minuspunkt sind die miserablen Englischkenntnisse an der Lobby. Wie soll man sich sonst verständigen als auf Englisch?!? Es gibt aber tagsüber eine Gästebetreuung, die deutsch spricht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Umgebung hat nicht viel zu bieten. Also für 2 Wochen wär's für mich persönlich zu langweilig geworden. Aber eine Woche ist super, das Hotel an sich bietet viele Aktivitäten!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zahlreiche Pools (Only Adult Pool, Activity Pool, Ruhepool, Rutschenpark, Kinderpool...), also für jeden was dabei. Die Animation findet vorwiegend in Strandnähe statt, sodass man sich quasi aussuchen kann, ob man Animationsprogramm haben möchte oder nicht, da die Anlage sehr weitläufig ist. Es gibt außerdem einen Billardraum und ein Kino. Haben wir aber Beides nicht getestet. Abends gibt es Shows. Konnten wir leider durch unseren einjährigen Sohn nicht anschauen (WLAN ist leider grottenschlecht, sodass man das Babyphone auch nicht durch ein Telefonat hätte ersetzen können. Extrem schade, weil wir sogar fürs WLAN extra bezahlt haben.) Einen Spa Bereich gibt es ebenfalls. Diesen haben wir jedoch nicht genutzt, weil er verhältnismäßig teuer ist. Insgesamt gesehen hat die Anlage viele Freizeitangebote zu bieten, daher hier die volle Punktzahl!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Annika, Vielen Dank fuer Ihr Feedback, es freut uns zu lesen das Sie einen schoenen Urlaub bei uns hatten. Zwei Wochen waeren Ihnen zu langweilig geworden? Wir bieten so viel mehr als Sie auflisten und das haben meiste Sie ja nicht wahrgenommen. Hurghada selbst bietet so viele Morglichkeiten und von den ganzen Ausflugsmoeglichkeiten brauch ich nicht anzufangen, da sind dann selbst 3 Wochen zu wenig. Zu unserem Personal, diese werden in English extra geschult, da sie besser Deutsch sprechen, da sich die Sprachkenntnisse meist nach der Gaestestrucktur richtet und das Personal viel von den Gaesten lernt, nicht immer nur gutes ;-), aber Sie haetten es einfach mit Deutsch versuchen sollen. Nebenbei wir sind 2 Gaestebetreuer und wir sind Deutsch. Wir koennen hier nicht wirklich herauslesen warum sie uns nicht weiterempfehlen koennen. Mit freundlichen Gruessen Britt Gaestebetreuung