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Andrea(51-55)Deutschland
43 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Verifizierter Aufenthalt
Gute Lage, Service - verbesserungswürdig
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

- gute Lage - Restaurants, Kneipen, Geschäfte in unmittelbarer Nähe - Zimmer: Einrichtung; entspricht Mercure-Standard - Rezeption: Empfang nicht sehr freundlich: Service-Grundlagen sollten beherrscht werden - Frühstück: Tische nicht abgeräumt, keine frischen Sachen nachgereicht: circa 30 Minuten auf Brötchen gewartet (Sonntag): aufgebackte Brötchen hart: schade, entspricht Mercure-Standard nicht; sicher nicht repräsentativ für Mercure-Hotels - sehr starke Lärmbelästigung durch Diskothek im Erdgeschoss


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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