Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Mir ist das Hotel seit Jahren durch zahlreiche Aufenthalte bekannt. Ich kann nur Gutes berichten. Besonders ist mir dieses Mal wieder das freundliche Personal aufgefallen. Trotzdem möchte ich eine Mitarbeiterin besonders hervorheben: Die freundliche junge Dame die uns zweimal abends die die Fußballabende gerettet hat. Sie hat mit außergewöhnlichem Engagement darum gekümmert dass die Übertragung möglich wurde. Dazu gehörte das Besorgen von Kabeltrommeln bis zur technischen Begleitung der Internetzugänge von nicht im Haus befindlichen Internetanbietern. Leider ist mir der Name der jungen (blonden) Dame entfallen. Sie hat am 7.5 und 8.5 abends an der Rezeption gearbeitet und hieß so ähnlich wie Palunski. Vielen Dank nochmals an sie und an alle anderen. Ich freue mich schon auf das nächste mal, Ihr Thomas Krautwald P.S.: Nach all dem Lob noch ein kleiner Wermutstropfen: Die Grüns auf dem Golfplatz waren dieses Mal eine Zumutung und der schönen Anlage nicht würdig. I
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und insbesondere das freundliche Personal hervorheben möchten. Wir werden sicherstellen, dass Ihre lobenden Worte an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, insbesondere an die junge Dame, die Ihnen bei den Fußballabenden so tatkräftig zur Seite stand, weitergeleitet werden. Leider haben Sie auch einige Kritikpunkte geäußert, insbesondere bezüglich der Zustände auf unserem Golfplatz. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entsprach, und versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen für weitere Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße aus Semlin, Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
