Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel von seiner Architektur und Lage ist wünderschön. Aber es gibt auch negatives zu berichten. Kurzzusammenfassung: - Lage: Einmalig und traumhaft ruhig - Hotelaustattung: 2 bis 2+ - Zimmer: Sehr schon groß mit Balkon, aber schon in die Jahre gekommen - Wellness: Einfach Klasse - Frühstück: Ok, könnte aber noch besser sein Jetzt das Negative: - Gardinenstange im Zimmer stark verbogen - Sitzkissen der vorhandenen Zimmerstühle völlig verdreckt!! Geht gar nicht! - Balkontür sprang beim Öffnen aus der oberen Halterung, ließ sich aber noch bewegen. Reklamation an der Rezeption wurde mit: 'Werden wir umgehend beheben' beantwortet. Dabei blieb es aber auch. Nichts wurde repariert! Das ist schlecht!!! Wir empfehlen das Hotel aber trotzdem weiter.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank und Sabine |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 41 |
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben und das Feedback. Wir bedauern, dass der Schaden nicht umgehend behoben werden konnte und versichern Ihnen, dass dies nicht der Regelfall ist. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jessica Ackermann Direktionsassistentin
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