Good Morning + Berlin City East

Wer Ramada bucht, könnte mehr erwarten. Das Hotel ist ein etwas ältere Plattenbau und die Zimmer wurden vermutlich vor einiger Zeit modernisiert. Das Heizungssystem hat keine "modernen" Thermostate. Die Zimmer sind vergleichsweise geräumig, das Bad zweckmässig. Der Lärmschutz ist sehr mässig und man kann am Leben des Zimmernachbarn teilhaben. Das Hotel bietet sehr günstige Raten an, jedoch scheint dies auf Kosten der Reinlichkeit zu gehen. Oberflächlich (und unter dem Bett ist alles sauber, jedoch sollte man nicht in die Ecken schauen. Wir konfrontierten die Rezeption mit unseren Entdeckungen (Staub auf der Handtuchstange, stark verunreinigter Ablüfter (war nur aufgefallen, weil die Fliesen darunter staubig waren). Dort reagierte man professionell. Jedoch erhielten wir später folgende Antwort: "In diesem Zusammenhang danken wir Ihnen recht herzlich für die Wiedergabe Ihrer persönlichen Eindrücke. Wir brauchen dieses Feedback, um den Anforderungen unserer Gäste gerecht zu werden und unseren Service beurteilen zu können. Nur Ihre Hinweise geben uns Gelegenheit einige Sachen zu überdenken, gegebenenfalls zu verbessern oder Kritikpunkte zu hinterfragen und auch zu beeinflussen. Wir werden Ihren Anmerkungen nachgehen und in unserem Team nach entsprechenden Lösungen suchen um diese dann umzusetzen." Jeder kann sich selbst ein Bild machen. Unter Berücksichtigung des Preises könnte man einen erneuten Aufenthalt evtl. in Betracht ziehen.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise