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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel liegt abseits von Leipzig, eine ÖPNV Anbindung ist aber bis zum späten Abend per Bus gegeben. Autobahnanschluß am Hotel aber vom Zimmer nicht in Hörweite. Neben dem Hotel befindet sich ein Griechiches Restaurant, welches wir aber nicht genutzt haben. Ebenfalls am Hotel liegend ein Einkaufszentrum inkl. Apotheke. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Deckenplatten im Gang vor den Zimmern sind schwarz vor Dreck. Im Zimmer sammeln sich Spinnweben im Decken und Fensterbereich. Das Frühstückspersonal ist bemüht,Auswahl gab es reichlich. Jedoch steht der Servicegedanke weit im Hintergrund. Wichtiger war die ZimmerNr. zu erfragen, als unseren Sohn nach einem Getränkewunsch zu kontaktieren. Der Warmanteil beim Frühstück war bereits seit 6:30 in heissgelegt,die Würstchen waren um 08:30 unansehlich vertrocknet, der Bacon kalt. Im Frühstücksrestaurant waren nach dem Eindecken überall Krümel vom Vorgänger, egal ob auf Tisch oder Stuhl, die Tischabfallbehälter wurden beim Gästewechsel nicht entleert! Der inkludierte Internetempfang funktionierte nur mit heruntergeladenen Internetexplorer, sonst nicht möglich. Haben auf eigene Kosten per USB Stick herunter geladen, eine Reaktion auf unsere Beschwerde kam seitens der Direktion nicht! Der Getränkeautomat war defekt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:50