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Esther (31-35)
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • WinterToller Urlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ideal für Urlaub mit Kleinkindern. Skischule ist direkt vor dem Hotel und die Skipiste führt am Hotel vorbei. Die Zimmer sind gross und sehr durchdacht ausgestattet. Es gibt viel Stauraum und es sieht alles neu aus. Auch die Badezimmer sind neu, mit Fussbodenheizung und sehr sauber. Einfach recht winzig. Das Spielzimmer ist aus Erwachsenen-Sicht schon recht abgenutzt (Spiele beschädigt/unvollständig, Sitzecke wirkt schmuddlig). Die Kinder stört es aber nicht. Die Betreuerinnen sind nett, verstehen aber teilweise schweizerdeutsch sehr schlecht. Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Mal gibts Buffet, mal serviert. Für die Kinder gibts oft ein Extra-Menü. Am Mittag Salatbuffet und Suppentopf, für die Kinder zudem ein einfaches Kinder-Menü. Die Salate waren oft schon gemischt mit Sauce. Ich persönlich würde es vorziehen, wenn es einfach verschiedene Sorten (Karrotten, Tomaten, Mais, Gurken, Blattsalat etc.) in Schüsseln gäbe und man dann selbst eine passende Sauce dazugeben könnte. Sonderwünsche (zusätzlicher Bademantel, Schoppenwärmer) wurde rasch erledigt und die Artikel sofort aufs Zimmer gebracht. Das Hallenbad könnte grösser und ansprechender sein. Einzige negative Erlebnisse gab es mit dem Reiniungspersonal im Zimmer. Dreckige Handtücher wurden vom Boden aufgesammelt, gefaltet und wieder hingehängt. Dabei steht extra, dass dreckige Tücher auf den Boden geworfen werden sollen. Tücher wurden nach sofortiger Reklamation aber ausgetauscht mit dem Hinweis, die Kollegin hätte das halt gemacht... Des öfteren steht Reinigungspersonal ohne vorher zu klopfen einfach im Zimmer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esther
    Alter:31-35
    Bewertungen:1