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Rene (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2012 • 1 Woche • Strand
Nomen est omen - ideal für Urlaub am Gardasee
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es gibt fast nichts auszusetzen. Das Hotel bietet WLAN an. Hierzu muss man folgendes beachten: 1. Man muss beim Personal eigens ein Ticket mit einem Benutzernamen und Passwort holen 2. Guten Empfang hat man ausschließlich im Eingangsbereich, vor dem Hotel und im Restaurant, auf dem Zimmer gar nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind für italienische Verhältnisse sehr geräumig, neu und gepflegt. Die Reinigungskräfte nehmen ihre Arbeit extrem genau. Kleiner Nachteil ist, dass es ausschließlich italienische Fernsehsender und vor allem keinen einzigen deutschen gibt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt im Hotel ein eigenes Restaurant. Auch hier ist die Ausstattung sehr einladend und sauber. Die Auswahl an Speisen ist sehr groß, die Speisen schmecken vorzüglich, die Preise sind trotzdem absoluter Gardasee-Durchschnitt, nicht höher. Es ist uns aufgefallen, dass neben vielen Hotelgästen auch sehr viele hotelfremde Gäste ins Restaurant kommen. Das Frühstücksbüffet ist riesig und lässt keine Wünsche offen.


    Service
  • Eher gut
  • Einziger Minuspunkt ist, dass es völlig offensichtlich Mobbing unter den Kellnern gibt. Es kann nicht sein, dass zwei Kellner nur darauf warten, bis dem dritten Kellner wieder einmal ein Missgeschick passiert, um ihn dann lautstark und vor allen Gästen auszulachen. Leider wird dieses Mobbing auch von der Hotelleitung zumindest toleriert. Schade, denn dieses Verhalten passt nicht zum ansonsten hervorragenden Niveau dieses Hotels. Trotzdem muss man festhalten, hier sind Profis am Werk, von der Hotelleitung bis zu den Reinigungskräften. Freundlichkeit scheint oberste Priorität zu sein, das Personal ist kompetent und überall, wo es notwendig ist, wird die Sprache des Gastes gesprochen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist perfekt. Man verlässt das Hotel und kann dann innerhalb von Minuten alles erreichen, was man braucht: Pizzerien, Bars, Bikeshops, Supermarkt, Tankstelle usw. Auch der Strand ist sehr schnell zu erreichen. Wenn man mit dem Mountainbike unterwegs ist, braucht man ebenfalls nur wenige Meter fahren, um zu diversen Radwegen zu kommen und so dem Hauptverkehr zu entgehen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt keinen hoteleigenen Swimming-Pool, sondern nur einen Whirlpool. Ein Swimming-Pool ist im Prinzip aber auch nicht notwendig, weil der Gardasee glasklar, angenehm kühl und erfrischend ist, und der Strand von Torbole nur wenige Minuten vom Hotel entfernt ist. Für den Fall, dass man mit dem Mountainbike Urlaub macht, bietet das Hotel einen großen Raum für die Bikes an, der grundsätzlich immer versperrt ist, aber man kann jederzeit den Schlüssel bei der Rezeption holen. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt die Befürchtung, dass die Mountainbikes gestohlen werden können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen herzlichen dank für Ihre überaus positive Bewertung. Sie werden sehen, im nächsten Jahr gibt es einige sehr positive Neuerungen, die Renovierung wird im Winter weitergehen und im nächsten Jahr wird es einen mit den neusten Geräten ausgestatteten Fitnessraum geben. Zu dem "Mobbing" unter den Kellnern ist zu sagen, dass die Jungs sich schon lange kennen; sie scherzen, manchmal etwas rauh, aber sie mögen sich. Und ihr Verhältnis untereinander ist so vertraut, dass manche Scherze wohl für so manchen Aussenstehenden etwas derb zu sein scheinen. Vielleicht übertreiben die Kellner gelegentlich, aber wir sind froh, wenn sie gute Laune haben und scherzen. Wir bitten für den hinterlassenen Eindruck um Entschuldigung. Die Fernseher empfangen deutsche Programme über Satellit, man muss über die Fernbediehnung den Satellitenempfang einstellen. Dies ist auf einem Flyer, der sich in jedem Zimmer befindet, erklärt. Der in Ihrem Zimmer ist möglicherweise abhanden gekommen. Wir haben sie heute neu ausgedruckt und in alle Zimmer legen lassen. Es würde uns freuen, Sie wieder in unserem Hause als Gäste empfangen zu dürfen, liebe Grüsse, Stefan

    Offizielle Hotel Homepage