- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auch wir mussten die ersten 2 Tage aus den Koffern leben, da es "Probleme" mit den Zimmern gab und wir erst einmal in einem anderen Hotel untergebracht wurden. Dies scheint bei dem Gouves-Park wohl die Regel zu sein, da es neben uns fast alle Neuangekommenen so ergangen ist. Wir einem das aber von dem Mann an der Rezeption mitgeteilt wird ist schon mehr als unhöflich, man meint eher ein Bittsteller als zahlender Hotelgast zu sein! An dem Essen konnten wir nichts bemängeln, immer gab es frisches Obst und Salat. Dass es natürlich nicht so einfach ist für hunderte von Leuten zu kochen und dies allen schmeckt liegt in der Natur der Sache. Auch, dass das Gemüse wenn es 2,5 im Warmhaltebad liegen muss nicht mehr allzu bissfest ist. ist eigentlich auch normal. Wenn aber natürlich einige meinen, immer erst 5 Minuten vor Essensschluss kommen zu müssen und dann etwas zu meckern haben, ist denen einfach nicht zu helfen (haben wir mehrfach bemerkt!) Die Ausstattung des Hotels ist sicher für Griechenland o.K., wann auch nicht unbedingt 4-Sterne-Standard. Für jeden Pups muss man extra bezahlen (Billard, Internet, Badetücher und sogar wenn man sich ein Backgammon-Brett ausleihen möchte wollen die 2,-€ die Stunde !) Die direkte Umgebung ist wohl für jeden der etwas Wert auf Sauberkeit legt eine Zumutung: Kaum verlässt man die Hotelanlage, sieht man nichts als Unordnung und Müllberge. Dies ist wohl für südliche Länder nichts ungewöhnliches, aber in dieser Art und Weise habe ich dies noch in keinem anderen Urlaubsgebiet (nicht mal in der Türkei) gesehen. Besondere Vorsicht ist bei der Nutzung der Liegen am Pool geboten! Diese sind ein einem katastrophalen Zustand. Die Auflagen sind fast alle eingerissen, die Halterungen sind lose und Schrauben schauen raus. Besonders zu bemerken ist die Unfreundlichkeit des gesamten Personals, einschl. Barmann und Geschäftsleitung. Einzig die Putzfrauen hatten mal ein Lächeln oder einen Gruß für die Gäste übrig. Ich denke, wenn bereits der Direktor des Hotels keinen Bezug zu seinen Gästen hat, wie sollen dann die anderen Angestellten freundlich sein? Alles in allem war es für aufgrund des schönen Strandes und viel Aktivitäten außerhalb der Hotelanlage und netter Urlaubsbekanntschaften ein schöner Urlaub. Jedoch würden wir dieses Hotel nicht wieder buchen, auch ist die Südküste von Kreta (wunderschöner Tagesausflug) sicher noch nicht so vom Tourismus zerstört und eher zu empfehlen wie die Gegend um Heraklion.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut


