Schön fanden die Kinder die Rutschen. Obwohl die Rettungsschwimmer eher mit dem Handy beschäftigt waren. Und mit der Trillerpfeife. Anstatt aufzustehen. Die Treppen am Pool waren wackelig. Schön war es, dass es mehrere Pools gab. Dadurch hat sich alles etwas verteilt. Wir haben meist auf der Terrasse gegessen. Da war es nicht so laut wie im Restaurant. Das Essen war abwechslungsreich. Haben uns zum Mittagessen meist was am Pool geholt. Lecker Pizza und Pita und Crêpes. Das Personal war freundlich und nett. Befremdlich war allerdings, dass man sich alle Getränke überall vom Automaten holt. In Plastikbechern! Auch die Handtücher: Jeden Tag würden uns neue hingelegt, obwohl wir diese nicht jeden Tag neu benötigen. Wir denken dabei gerne an die Umwelt! Kleine Löffel gab es am Ende der Session gar nicht mehr. Gestört hat uns die allgegenwärtige abendliche Lautstärke der PARTYS.
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Liebe Janina, Herzlichen Dank für Ihre nette und offene Bewertung. Wir schätzen es wert, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die mehrere Pools und die Rutschen genossen haben. Wir würden ebenfalls dazu erwähnen, dass uns die Sicherheitsregeln von Bedeutung sind und möchten Ihnen versichern, dass unsere Mitarbeiter ihr Bestes dafür geben, die Sicherheitsstandards zu bewahren. Es ist auch schön zu erfahren, dass Sie unsere Gastronomie geschätzt haben und dass Sie über unser Personal so positiv berichten. Ihre schmeichelnden Worte haben wir gerne weitergeleitet. Ebenfalls möchten wir beifügen, dass wir unser Hotel umweltbewusst führen und bemühen uns stets, die Umweltfreundlichkeit zu fördern. In diesem Sinne werden normalerweise die Tücher alle drei Tage gewechselt. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen in die entsprechenden Teams weitergeben, um uns hier für die Zukunft noch optimieren zu können. Hinsichtlich der lauten Musik, bitte wenden Sie sich an uns beim nächsten Mal direkt vor Ort. Unser Personal geht jederzeit gerne auf die Wünsche unserer Gäste ein, und wird die Lautstärke der Musik entsprechend anpassen, falls dies gewünscht wird. Wir bedanken uns nochmals für Ihren Besuch und hoffen, dass Sie uns bei Ihrer nächsten Planung wieder berücksichtigen werden. Viele liebe Grüße Ihr Hotel Gouves Park Holiday Resort & Waterpark Team
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