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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Perfekter Urlaub in traumhafter Umgebung
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage ist die letzte an diesem Strandabschnitt, so dass diese sehr ruhig gelegen ist und man ausgedehnte Strandspaziergänge unternehmen kann. Das Hotel ist zum entspannen und für einen erholsamen Urlaub nur zu empfehlen. Obwohl das Hotel erst eröffnet wurde, ist die Vegetation schon äußerst beeindruckend. Die Anlage besteht aus 338 Zimmern, die sich auf mehrere Gebäude verteilen. Der Strand ist sehr schön und man findet immer ein Plätzchen ohne vorher reservieren zu müssen. Das gleiche gilt auch für den Poolbereich. Handtücher bekommt man kostenlos am Strand und Pool ohne eine Karte vorlegen zu müssen. Der Allgemeine Pool ist mit viel Liebe angelegt. Es gibt auch eine Poolbar. Im Hotel gibt es auch einen kleinen Supermarkt, ein Freizeitcenter mit Bowlingbahn, Tischtennisplatten, Fitnessbereich usw...Einen Mini Club gibt es auch, den wir allerdings nicht genutzt haben. Während unseres Aufenthaltes waren Deutsche, Franzosen, Schweizer, Thais, Japaner und Russen vertreten. WLAN gab es im gesamten Hotelbereich kostenlos. Wir haben uns eine thailändische SIM Karte besorgt und mit 200 Bat aufgeladen. Damit konnten wir mehrmals nach Deutschland telefonieren. Es gibt viele schöne Ausflüge die man im Hotel oder am Strand buchen kann. Besonders gut hat uns die Off-Road Safari von Discovery Tours gefallen. Bei dieser Tour war man abseits von Touristen und ist im Dschungel von Khao Lak. Außerdem erlebt man den Regenwald hautnah. Unter anderem hat uns auch sehr gut die Phang Nga Bucht Hong Insel (Programm 3) bei Discovery Tours gefallen. Während unseres Aufenthaltes hat es am Nachmittag meist kurz geregnet, was uns aber nicht gestört hat.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Morgan Suite mit direktem Poolzugang gebucht. Diese Suite hat alles was das Herz begehrt und besteht aus zwei Zimmern. In dem einen befindet sich eine Küche, großer Esstisch, eine Couch, ein Sessel, kleiner Tisch, ein LCD Fernseher, ein kleineren Flur für die Ablage der Schuhe und eine Toilette. Dann gibt es eine Verbindungstüre zu dem zweiten Zimmer in dem sich bei uns zwei große Doppel-betten befanden, wieder einen LCD Fernseher, eine kleinere Couch mit kleinem Tisch und der Minikühlschrank. Desweitern befindet sich ein kleines Ankleidezimmer wo man sein Hab und Gut unterbringen muss. Das ist für drei Leute etwas klein gewesen, aber wir haben uns anderweitig geholfen unsere Sachen unter zu bringen. Man hat ja genug Platz. Es befindet sich in dem kleinen Zimmer auch ein Safe, den man kostenlos zur Verfügung gestellt bekommt. Was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist, denn bei den meisten muss man das zusätzlich bezahlen. Unter anderem gibt es ein sehr großzügiges Badezimmer mit Regendusche und Toilette, das durch eine Glaswand abgetrennt ist. Zwei große Waschbecken und Ablagefächer. Jedes der Zimmer hat eine separate Klimaanlage die individuell einstellbar ist. Es wurde an alles gedacht und mit viele Liebe eingerichtet. Man findet im Zimmer alles was man brauchen kann. Eine Taschenlampe, Bademantel und Flip Flops, Bügeleisen, Bügelbrett, Wasserkocher, Kaffeebeutel, Tassen, Teller, Telefon, Lampen, Wäscheständer und vieles mehr. Es wurde vieles berücksichtigt und man merkt wie viele Gedanken man sich davor gemacht hat, um die Gäste zufrieden zu stellen. Man konnte von beiden Zimmern aus auf die Terrasse gelangen. Auf der Terrasse befinden sich zwei Rattan Liegen, ein kleiner Tisch und ein Jacuzzi. Von beiden Zimmern aus konnte man über große Glasfenster nach draußen gelangen. Von dort aus konnten wir direkt über eine kleine Treppe in den eigenen Poolabschnitt gelangen. Das ist echt ein Traum, den man sich erfüllen sollte, wenn man es kann. Gerade wenn man ein Kind dabei hat, ist es eine ganz feine Sache. Der Pool ist in allen Bereichen nur 1,20 m. Es war auch sehr ruhig in dem Zimmer und wir haben nichts von anderen Gästen gehört. Das Hotel war allerdings zu unserer Zeit nur 40-50 % belegt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten nur mit Frühstück gebucht, was auch sehr zu empfehlen ist. Das Essen war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Über die anderen Restaurants im Hotel können wir kein Urteil abgeben, da wir diese nicht genutzt haben. Der Frühstücksraum ist klimatisiert und hat auch einen begrenzten Außenbereich mit ca. 8 Tischen. Wenn dieses Hotel mal ausgebucht ist, könnten wir uns gut vorstellen, das dies zu eng wird und zu Wartezeiten kommen könnte. Man kann sich auch ganz frischen Latte, Cappuccino usw.. zubereiten lassen. Die Sauberkeit und Hygiene ist vorbildlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Als wir angekommen sind, wurden wir sehr herzlich mit einem Erfrischungsgetränk und zwei Massagegutscheinen für je eine Stunde begrüßt. Der Check in ging sehr problemlos und schnell. Wir wurden dann mit den kleinen Autos, die ständig in der Anlage umherfahren inkl. Gepäck ins Zimmer gebracht. Die Zimmerreinigung wurde täglich erledigt und für diese Zeit konnten wir gut damit auskommen. Es wurden täglich alle Handtücher ausgewechselt, etwas sauber gemacht und wie es so üblich ist, die Betten wieder fein gemacht. Zweimal hatten wir bis zum Abend keine Reinigung erhalten, aber auf Nachfrage an der Rezeption wurde dies sofort erledigt. Ansonsten hatten wir nie eine Beschwerde oder Reklamation. Wir hatten zweimal einen Weckservice genutzt, auf den man sich 100 % verlassen konnte. Man wurde pünktlich angerufen und 10 Minuten danach nochmals. Auch der Service vom Flughafen bis zum Hotel und bei der Rückreise, war super. Wir hatten einen Shuttle der nur uns alleine gefahren hat. Dies war bei der Hin- und Rückreise . Bei der Rückreise wartete sogar am Flughafen bereits jemand auf uns, der den Check in am Flughafenschalter für uns komplett dort übernahm. Das war ein richtig guter Service, den wir auch so noch nie erlebt hatten. Besser kann man es nicht bekommen. Das komplette Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch ein Frühstücks- Paket kann man problemlos bestellen und an der Rezeption abholen, falls man mal nicht dazu kommt, das Frühstücksbuffet zu genießen. An der Rezeption gibt es eine deutsch sprechende Gästebetreuerin, welche einen sehr kompetenten Eindruck macht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung vom Hotel bis zum Flughafen Phuket liegt bei ca. 1,5 Stunden. Das Hotel befindet sich etwas abseits von Khao Lak am weitläufigen Sandstrand Bang Sak. Es gibt außer diesem Hotel noch ein weiteres in der Nähe. Ansonsten befinden sich an diesem Strandabschnitt nur noch ein paar kleine Restaurants, wo man gut essen gehen kann. Wir haben alles ausgetestet und konnten uns bei keinem Beschweren, dass etwas nicht gepasst hätte. Überall wird das Essen frisch zubereitet und preislich nimmt es sich nicht viel. Unter anderem gibt es auch ein kleines Restaurant, das sich „ Zum Berliner“ nennt. Um zu diesem zu gelangen, muss man an den ersten drei Bars rechter Hand vorbeilaufen. Dort findet man ein ganz liebes Pärchen, welches dieses Restaurant führt. Michael ein deutscher und seine thailändische Freundin Appen. Ein Besuch dorthin lohnt sich. Man kann nicht nur dort Essen, sondern auch eine Massage oder seine Füße schick gemacht bekommen. Wir haben die Zeit mit den beiden genossen und sind gerne dort hingegangen. Auch außerhalb vom Hotel gibt es einige Restaurants, bei denen man ebenso gut essen gehen kann. Auch Pim`s Restaurant ist super lecker und die Inhaberin eine ganz süße Thailänderin, mit der man viel lachen kann. Nun kommen wir zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Vom Hotel aus gibt es einen kostenlosen Shuttle Bus, der täglich an bestimmten Uhrzeiten nach Khao Lak in die City hin und zurück fährt. Um diesen in Anspruch nehmen zu können, muss man ca. zwei Stunden vorher an der Rezeption Bescheid geben. Natürlich kann man auch ein Taxi benutzen. Eine Fahrt nach Khao Lak kostet ca. 400 Bat.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Toiletten am Poolbereich sind leider nicht sehr sauber. Es gibt auch sehr wenige Mülleimer im Außenbereich. Hier besteht noch etwas Nachholbedarf. Sonnenschirme, Liegen und Duschen sind ausreichend vorhanden. Am Abend haben wir keine Animation gesehen und tagsüber werden ein paar Kleinigkeiten wie Wassergymnastik usw...angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:10