Gradonna Mountain Resort

Das Gradonna ist ein tolles Hotel für Familien. Perfekte Lage direkt an der Piste, mitten in den Bergen, tolles Bergpanorama. Als Fazit für unseren Aufenthalt im Gradonna können wir sagen: ein tolles, modernes Skifahrerhotel mit einer super Lage und gutem Konzept, das seinesgleichen sucht. Ein großes Lob an Frau Dir. Berger die stets den Kontakt mit den Gästen sucht. Leider ist dies bei Dir. Partel nicht der Fall- bei ihm hatte man eher den Eindruck, dass er den Kontakt zu den Gästen meidet. Der einzige Punkt der wirklich verbesserungswürdig erscheint ist das Service!

Sehr schöne und geräumige Zimmer, wir hatten ein normales Doppelzimmer und die Größe war ausreichend. Toller Wintergarten, der für unsere Mädls zur Schlafkoje umfunktioniert wurde - echt toll. Man hatte von unserem Zimmer einen tollen Blick ins Tal.

Das Essen im Gradonna war sehr gut, Qualität und Auswahl der Speisen super, es gab auch jeden Tag ein eigenes Kinderbuffet und auch die Skifahrerjause war immer sehr gut und ausreichend.

Das Personal an der Rezeption war sehr nett und kompetent. Auch das Zimmerpersonal war stets freundlich.Positiv hervorzuheben ist das Personal im Kinderclub - das Team ist wirklich sehr sehr nett und unsere beiden Mädls haben sich dort sehr wohl gefühlt. Negativ zu bewerten ist das Personal im Service - im Restaurant war das Personal sehr unorganisiert - was uns noch nie in einem Urlaub passiert ist - an einem Morgen waren die für unsere Tische zuständigen Kellner nicht da - sie kamen eine halbe Stunde später als die Gäste - und das sollte in einem 4 Sterne Superior nicht vorkommen. Leider waren viele nicht deutschsprachige Kellner angestellt - was die Kommunikation etwas schwierig machte. Das Servicepersonal an der Bar war zum Teil nicht kompetent und freundlich.

Lage perfekt für Skifahrer, direkt an der Piste, zum Ort Kals benötigt man ca. 5 min. mit dem Auto. Das Hotel liegt in einer leichten Anhöhe und ist meines Erachtens ein gelungenes modernes Bauwerk mitten in den Bergen. Sehr praktisch sind der Skiverleih/shop und der Bauernladen im Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Wie schon oben erwähnt - toller Kinderclub mit tollem Team. Der Poolbereich war sehr sauber, auch hier gibt es ein eigenes Kinderpool mit Rutsche, das unsere Kinder gerne genutzt haben